WiMAXはエリア確認が必須！繋がらない場合の対処法

WiMAXはデータ容量無制限、高速通信が特徴のモバイル回線サービスで、日本全国で利用可能です。

WiMAXのエリアはプロバイダによる違いがなく、回線提供元が運営するUQ WiMAX公式サイトから簡単に確認できます。

ただし、エリア内ならどこでも安定して繋がるわけではなく、利用場所や周辺環境によって繋がりにくくなる場合があります。

WiMAXは各基地局と無線で通信しているため、電波の届きやすい場所でないとインターネット接続ができません。

この記事では、WiMAXが持つ本来の通信速度を発揮できるように、エリアに関する情報やWiMAX利用時の注意点を解説しています。

さらに、WiMAXに繋がらないときの対処法を紹介しているので、利用中の方もぜひ参考にしてみてください。

WiMAXをこれから始めたい方は、UQ WiMAXが提供する無料お試しサービス「Try WiMAX」を活用して、実際の使用感を確認してみましょう。

WiMAXのエリア確認方法

WiMAXが利用できるかどうかは、回線提供元が案内するエリアマップから確認可能です。

WiMAXの回線はUQコミュニケーションズが提供しており、同社が運営するUQ WiMAXでその対応エリアが公開されています。

この章では、WiMAXのエリアの確認方法とその注意点を紹介していきます。

WiMAXのエリアは、どのプロバイダを選んでも変わらないので、申し込みを決める前に必ず確認しておきましょう。

ただしエリアには種類があり、通信速度や繋がりやすさが変わるので注意が必要です。

もし該当場所がエリア外であればWiMAXは利用できないため、エリアの拡大を待つか、別の回線サービスを検討しましょう。

UQ WiMAXのエリアマップで確認する

WiMAXのエリアは、UQ WiMAX公式サイト内のエリアマップを使い下記の手順で確認できます。

なお、各色のエリアごとに通信速度が異なります。

エリアの色	エリアの通信速度	対応端末の最大通信速度 （下り／上り）
		4.2Gbps 286Mbps
		4.2Gbps 286Mbps
		220Mbps※1 75Mbps

「5G NR化」、「5G sub6」はどちらも5Gであり通信速度が速いですが、仕組みが違います。

5G NR化とは、既存の4Gの基地局を活用して回線の高速化を図り、5Gに近い通信速度を実現する仕組みです。

そこでauでは、全国で広くエリアをカバーしている4G周波数にNR規格を適用し、5Gとして高度化することで、5Gエリアを早期に拡大できるようにしています。

NR化周波数の帯域幅は、それぞれ20～50MHzとミリ波・sub6に比べて狭い為、人が多く集まるようなエリアなどでは、複数の周波数を束ねる技術を活用することで通信速度を向上できるように取り組んでいます。

引用元：au公式サイト

5G sub6のエリアはWiMAXの中でも通信速度が速いですが、今のところ一部の地域に限られています。

WiMAXのエリアは簡単に調べられるので、プロバイダを選ぶ前に確認しておきましょう。

ピンポイントエリア判定の利用はWiMAX2+のみ

UQ WiMAXのエリアマップでは一部の条件に限り、より詳しく繋がりやすさを確認できる「ピンポイントエリア判定」を利用できます。

WiMAXの回線はエリアが異なる次の3つのネットワークから構成されていますが、ピンポイントエリア判定が利用できるのは、WiMAX2+のエリアに限られます。

使い方は前章で紹介したエリアマップの場合とほぼ同じで、「UQ WiMAXのエリアマップで確認する」のSTEP3で「WiMAX2+」を選んだ場合に利用できる機能です。

WiMAX2+を選んで場所検索を行うと、画面下部に「マップの中心にピンを置く」ボタンが表示されます。

そのボタンをクリックすると画面中央に、繋がりやすさの判定結果が戸建住宅、集合住宅に分けて表示されます。

判定結果は次の4段階です。

上記はWiMAXのエリア全体の判定結果ではないので、「×」だとしてもWiMAX2+以外のエリア内に入っている可能性はあります。

WiMAXの利用可否はUQ WiMAXのエリアマップで確認するで判断し、ピンポイントエリア判定は補助的に使うようにしましょう。

また、「○～△」や「△」でもWiMAX2+に繋がる可能性はあるので、次章で紹介するお試しサービスを利用して確認してみましょう。

「Try WiMAX」で実際の繋がりやすさや速度を確認する

UQ WiMAXでは、完全無料でお試しができるサービス「Try WiMAX」を提供しています。

WiMAXのエリア内であっても、4Gや5Gの違いで通信速度が変わったり、周囲の環境によって繋がりやすさが変わったりします。

そこで、WiMAXの無料お試しができれば、エリアマップだけではわからない実際の通信速度や繋がりやすさの確認が可能です。

Try WiMAXは次の特徴があります。

UQ WiMAXのお試し版ではありますが、エリアや通信速度など本家のWiMAXと同じ条件で15日間無料で利用できるのは大きなメリットです。

WiMAXの通信速度は周囲の環境で大きく変わることがあるため、実際にどのくらいの実測値が出るかは事前に確認できた方が良いでしょう。

WiMAXの通信速度が変わる例を見てみましょう。

下記は速度投稿サイトから引用したWiMAXの実測値で、同じような条件で測定された速度です。

利用者	下り実測値	上り実測値
A	438.64Mbps	12.6Mbps
B	167.1Mbps	25.6Mbps

WiMAXの実測値の測定条件
測定場所：東京都新宿区
住宅の種類：集合住宅
時間帯：20時台
使用端末：ホームルーター（Speed Wi-Fi HOME 5G L13）

同じ区内であっても、2つの通信速度には大きな差があることがわかります。

WiMAXのエリアマップだけでは通信速度まではわからないため、Try WiMAXを活用して確認しておくと良いでしょう。

エリア外ならWiMAXのエリア拡大待ち

WiMAXのエリア外だと電波が届かないため利用できませんが、エリアの拡大は順次行われています。

WiMAXのエリアには、auのスマートフォンでも使われるau 4G LTEが含まれるため、現状でも日本全国の各地で利用可能です。

人口が集中する地域にも関わらずエリア外の場所は、今後対応されていく可能性があります。

様々な地図データを駆使しながら、適切な基地局建設の候補地を選び、サービスエリアの設計を行っています。また、サービスエリア内で電波の手薄な地域を見つけ、追加の基地局を設置することで、通信品質の改善を図っています。

引用元：UQ WiMAX公式サイト

今後の拡大予定はWiMAXのエリアマップに反映されているので、一度確認してみましょう。

エリアマップの右上にあるタブで、現在のエリアと切り替えできます。

なお拡大予定エリアは確定ではないため、開始時期が来るまで待ったほうが良いです。

順次拡大予定のサービスエリアは計画であり、サービス開始時期対象地域などが実際とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。

引用元：UQ WiMAX公式サイト

また、UQ WiMAXにてエリア改善要望を受け付けているので、申請してみても良いでしょう。

WiMAXエリア改善要望

ただし、通信速度の速い5Gはまだ地方にまで行き届いていないため、5Gの浸透にはまだ時間がかかるでしょう。

WiMAXのエリアに関する基礎知識

WiMAXは、エリアが異なる3つのネットワークで構成されており、日本全国で幅広く利用できます。

2022年3月までは1種類のネットワーク「WiMAX2+」だけで構成される、WiMAX2+サービスとして提供されていました。

それ以降は、auの2種類のネットワーク「au 4G LTE」、「au 5G」を加えて、WiMAX+5Gサービスと名称を変えて提供されています。

ただし、エリア内でも利用する場所や時間帯によって繋がりにくいケースもあるので注意しましょう。

au 5G、au 4G LTE、WiMAX2+回線を利用できる

WiMAXの回線は、エリアと通信速度が異なる3つのネットワークから構成されています。

ネットワークの種類	回線の種別	使用周波数帯※1	最大通信速度※2
WiMAX2+	4G	2.5GHz帯	下り：220Mbps 上り：10Mbps
au 4G LTE	4G	700MHz帯※3 800ＭHz帯※3 1.5GHz帯 1.7GHz帯 2.0GHz帯 3.5GHz帯	下り：75Mbps 上り：25Mbps
au 5G	5G	700GHz帯※3 1.7GHz帯 3.5GHz帯 3.7GHz帯 28GHz帯	下り：2.7Gbps 上り：183Mbps

WiMAXでは上記のいずれかのネットワークに繋がればインターネット接続が可能です。

周波数帯は高さによって特性が異なり、それが各ネットワークのエリアや通信速度を特徴付けています。

WiMAXでは、この周波数特性を利用したネットワークを束ねることで、エリアの広さと通信速度の速さの良い部分を合わせた回線を実現しています。

また、各ネットワークは4Gと5Gの2種類に分類できるので、それぞれの特徴を見てみましょう。

回線の種別	周波数帯	エリアの広さ	通信速度	対応基地局数
4G	低い			au 4G LTE：196,101 WiMAX2+：44,612
5G	高い※1			au 5G：18,041

4Gは低い周波数帯を使用しており、通信速度は5Gに比べて劣りますが、エリアの広さが特徴です。

auが持つ4Gの基地局は設置数も多く、電波が届きやすいため、北海道から沖縄まで日本全国の幅広い地域をカバーしています。

5Gは高い周波数帯を使用した高速通信が特徴ですが、基地局数がまだ少ないためエリアは広くありません。

5G NR化のエリアは従来の5Gより通信速度は劣りますが、効率良く5Gエリアを広げています。

なお、WiMAXのネットワークは利用場所に応じて自動的に繋がるため、回線を自分で選ぶことはできません。

たとえネットワークのエリアが重複している場所だとしても、通信速度の速いau 5Gを選ぶようなことはできないので注意しましょう。

WiMAX+5G回線の速度（実測値）

ここまでWiMAXの通信速度を最大値で紹介してきましたが、実際には最大速度が出ることはありません。

例えば、下記の要因でWiMAXの通信速度が大きく変わります。

繋がったネットワークの種類によっても変わりますし、使用端末の性能によっても変わります。

WiMAXで利用する端末は、屋内用のホームルーターと屋外用のモバイルルーターの2種類あり、ホームルーターのほうが通信速度が速いです。

また、5G SAに対応した端末はより通信速度が速くなっています。

ただ、5G SAの本来の通信速度を発揮できるエリアは、今のところ関東圏をはじめとした一部の地域に限られています。

それでは、速度投稿サイトで報告されたWiMAXの実測値を用いて、端末ごとの速度差を比較してみましょう。

なお、引用する実測値は全てのプロバイダを含めた直近の平均値で、ネットワークの種類は加味していません。

下記はホームルーターの機種別の通信速度ですが、なかでも5G SA対応の端末「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」が下り上りともに最も速いです。

ホームルーター
機種名	5G SA対応	実測値 （下り／上り）	ping値
Speed Wi-Fi HOME 5G L13		170.93Mbps 23.72Mbps	49.62ms
Speed Wi-Fi HOME 5G L12		95.46Mbps 21.1Mbps	42.05ms
Speed Wi-Fi HOME 5G L11		128.15Mbps 19.74Mbps	49.15ms

同様にモバイルルーターの実測値も比較してみると、5G SA対応の端末「Speed Wi-Fi 5G X12」のほうが下り上りともに速いことがわかります。

モバイルルーター
機種名	5G SA対応	実測値 （下り／上り）	ping値
Speed Wi-Fi 5G X12		108.77Mbps 24.06Mbps	46.93ms
Speed Wi-Fi 5G X11		69.26Mbps 12.51Mbps	51.71ms
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi		69.23Mbps 15.58Mbps	54.67ms

また、ホームルーターとモバイルルーターの実測値を比べると、ホームルーターのほうが比較的速いです。

さらに5G SAに非対応の端末同士で実測値を比べると、ホームルーターが95～128Mbps、モバイルルーターが69Mbpsでその差が大きいことがわかります。

WiMAXの通信速度は、エリアだけでなく端末の性能によっても大きく変わるので憶えておきましょう。

WiMAX+5G回線のエリアや繋がりやすさへの評判

WiMAXは利用場所や周囲の環境によって使用感が全く異なるため、利用者の評判はさまざまです。

WiMAXを問題なく使えているといわれる一方で、繋がりにくさや通信速度の遅さを訴える口コミが挙がっています。

まずは良い口コミから見てみましょう。

下記は、通信速度の速さも問題なく使えているため、不満がないという口コミです。

前章でも紹介したように、WiMAXでは実測値60～170Mbpsが出ているため、充分に電波が届く場所であれば動画視聴やオンラインゲームなどの用途でも利用できます。

用途	必要な通信速度の目安
LINE、メール	1～10Mbps
Webサイト閲覧	5～10Mbps
動画視聴	10～20Mbps
ビデオ会議	10～30Mbps
オンラインゲーム	30～100Mbps

また、5Gのエリア内で複数の通信機器を接続しても問題ないとの口コミもありました。

同時接続が増えると1台当たりの通信速度は低下しやすいですが、それでも問題なく利用できるほどの速度が出ているといえます。

一方で、繋がりにくいとの口コミもあります。

下記は、4Gに繋がるが5Gに繋がらないという口コミです。

5Gのエリア内でも電波の特性上、届きにくい場所があるため、4Gに繋がってしまうことがあります。

4Gと5Gでは通信速度に大きな差があるため、5Gに繋がらないと不満に感じやすいでしょう。

また、WiMAXが全く繋がらない場所があるとの口コミもありました。

基地局が発する電波は下向きであることが多く、建物の高層階まで届かないことがあります。

さらに、列車の中や山間部で繋がらないとの口コミもありました。

電波は遮蔽物に弱いため、地下や山間部に入ると届きにくく、列車でそういった場所に移動することでも繋がりにくくなります。

WiMAXは電波が届きにくい場所では使いづらさを感じますが、そこを解消できれば問題なく利用できる回線サービスといえます。

モバイルルーターとホームルーターのエリアは共通

WiMAXのエリアは、モバイルルーターでもホームルーターでも変わりません。

各端末が対応する周波数帯はほとんど同じで、モバイルルーターとホームルーターによる違いはありません。

ただし、5G SA対応の端末だけ5Gの1.7GHz帯に対応しているという違いがあります。

なお同じエリアだとしても、ホームルーターのほうが端末性能が高く、モバイルルーターよりも電波を受信しやすく繋がりやすいです。

対するホームルーターは常に給電が必要なものの、モバイルルーターよりも、アンテナの感度が強くて広範囲で安定した通信を可能にし、多くの機器を同時にできる点などに違いがあります。

引用元：UQ WiMAX公式サイト

モバイルルーターのほうがアンテナの性能は劣りますが、下記のような別売りのクレードル（専用のスタンド）を付けることでその差を埋められます。

下記のモバイルルーターであれば、純正のクレードルが購入可能です。

また、モバイルルーターと通信機器の間を有線接続することで、WiFiの通信速度の向上も見込めます。

クレードルはプロバイダによっては端末と同時購入できますが、取り扱っていない場合はauショップで別途購入が可能です。

端末の種類でWiMAXのエリアは変わりませんが、通信性能の違いはあるので、端末選びの参考にしてください。

プラチナバンドが利用できるプラスエリアモードは有料

WiMAXには利用エリアが異なる2つの通信モードがあり、より繋がりやすくなるプラスエリアモードがあります。

どちらの通信モードも利用するネットワークは変わりませんが、プラチナバンドと呼ばれる700～800MHz帯の周波数帯が利用できるかでエリアが違ってきます。

下記は通信モードによるエリアの違いで、左側がスタンダードモード、右側がプラスエリアモードです。

プラスエリアモードのほうが、黄色のエリアが広がっているのがわかります。

また、プラスエリアモードは月間のデータ容量が15〜30GBに制限されており、超過すると速度制限がかかり128Kbpsに低下します。

容量のチャージもできないため、速度制限が解除される翌月までは、テキストメールやSNSを辛うじて利用可能です。

メールやチャットなどのやり取りの際は、画像や動画などの添付がないテキストのみの場合は下りで最低128Kbps以上、スムーズなやり取りをするなら上り・下りそれぞれ1Mbps以上出ていれば問題ありません。

引用元：フレッツ光公式サイト

もしプラスエリアモードの速度制限がかかっても、スタンダードモードの通信速度に影響はなく、データ容量も無制限のままです。

なお、プラスエリアモードは有料オプションですが、プロバイダによっては無料で利用できます。

他にも、スマートフォンとのセット割引でプラスエリアモードが無料になるキャンペーンを開催しているプロバイダもあります。

auまたはUQモバイルのスマートフォンの利用者限定のキャンペーン
・プラスエリアモード無料
・対象のスマートフォン料金プランが割引

ただし、別途スマートフォンの料金もかかるため、現在契約中でなければメリットは薄いでしょう。

いずれのプロバイダでも、プラスエリアモードのデータ容量の上限は変えられないため、使いどころには注意しましょう。

プラスエリアモードはほとんどのプロバイダで有料なため、外出先などどうしても繋がらない場合に利用するようにしましょう。

WiMAXが繋がりづらい条件（場所や時間帯）がある

たとえWiMAXのエリア内だとしても、繋がらないケースがあります。

WiMAXのエリアマップは、基地局からの電波が届く範囲を示したもので、刻々と変化する周囲の環境までは反映されていません。

サービスエリアは計算上の数値判定に基づき作成しているため、実際の電波状況と異なる場合があります。

引用元：UQ WiMAX公式サイト

以降ではWiMAXが繋がらないケースを3つ紹介します。

WiMAXが繋がりにくい場所

WiMAXは屋内、地下、ビルの周辺など電波が届きにくい場所だと、繋がりにくいことがあります。

全く繋がらないわけではありませんが、基地局と端末の間に遮蔽物、特に金属があると電波が弱まるため、繋がらなくなる可能性が高いです。

高い周波数帯が使われる5Gでは特に、電波が減衰しやすく遠くまで届かないために繋がらない、あるいは通信速度で劣る4Gに繋がってしまうことがあります。

5G通信は電波の性質上、4Gと比べて屋内への電波が届きにくいためサービスエリア内であっても5G通信のご利用ではなく、4G通信となる場合があります。

引用元：UQ WiMAX公式サイト

また、ピンポイントエリア判定でも確認できるように、集合住宅の高層階でも繋がらないことがあるため注意しましょう。

WiMAXが繋がらない場合は、周囲の環境が影響している可能性が高いので、可能であれば開けた場所に移動して確認してみましょう。

WiMAXが繋がりにくい場面

WiMAXは人ごみの中だと繋がりにくいことがあります。

年末年始や災害時、およびイベント開催時 (花火大会など) に利用する場合、回線の混雑によりつながりにくくなることがあります。

引用元：UQ WiMAX公式サイト

周囲のWiFiやBluetoothなどの電波と干渉すると、混線して通信が不安定になりやすいです。

また、WiMAXの回線が混雑することでも繋がりにくくなります。

WiMAXの回線は各プロバイダが共用しているため、1つの基地局に対して利用者が極端に集中すると、データ送受信をさばききれずに通信速度が遅くなったり、繋がらなくなったりします。

人ごみでWiMAXが繋がらない場合は、混線を避けるために場所を少し移動して試してみましょう。

WiMAXが繋がりにくい時間帯

WiMAXは混雑する時間帯では繋がりにくかったり、通信速度が低下したりします。

端末別にWiMAXの実測値を見てみましょう。

下記はホームルーターの利用時間帯ごとの実測値です。

L13
利用時間帯	平均下り速度	平均上り速度
朝	240.29Mbps	31.72Mbps
昼	135.56Mbps	21.54Mbps
夕方	151.85Mbps	20.34Mbps
夜	161.53Mbps	23.24Mbps
深夜	238.5Mbps	21.47Mbps

下り速度は昼から夜にかけて低下し、上り速度は朝以外の時間帯は同じくらいに低下しています。

また、モバイルルーターの利用時間帯ごとの実測値も見てみましょう。

X12
利用時間帯	平均下り速度	平均上り速度
朝	165.54Mbps	36.53Mbps
昼	61.17Mbps	14.44Mbps
夕方	86.77Mbps	22.4Mbps
夜	101.98Mbps	19.43Mbps
深夜	135.7Mbps	27.51Mbps

速度は下り上りともに昼から夜にかけて低下していますが、下りは昼、夕方が特に低い数値です。

WiMAXは昼から夜にかけて通信速度が低下する傾向にあることは憶えておきましょう。

WiMAXが繋がらない場合の原因と改善方法

WiMAXが繋がらないときの原因とその対策を5つ紹介していきます。

WiMAXの通信は電波の送受信で行われているため、そのやり取りが不安定になる要素があると繋がりにくいです。

周囲の建物や遮蔽物で電波が弱まったり、建物の高層階や地下で電波が届きにくかったりして、WiMAXに繋がらないケースがあります。

利用場所や端末を移動してみるだけで解決することがありますが、目処が立たない場合はUQコミュニケーションズへの問い合わせや、別の回線サービスへの乗り換えを検討してみましょう。

エリア内なのに圏外と表示されている場合

WiMAXのエリア内であっても、圏外になることがあります。

これまで解説してきたように、エリア内でも電波の届きにくい地下、高層階、山間部では圏外になることがあります。

また電波は距離によって減衰するため、基地局から離れているとさらに繋がりづらいです。

5Gは特に、遮蔽物や金属の影響を受けて電波が弱まるため繋がりにくくなりますが、4Gのエリア内であれば比較的繋がりやすいのでそちらに繋がる可能性が高いです。

4Gにも繋がらず圏外になってしまう場合は、エリア外の境目に近かったり、基地局から離れすぎていたりと、周囲の環境が影響して電波が弱まっている可能性があります。

エリア外の近辺、建物の高層階で圏外になる場合は、WiMAXのエリアマップから調べられるので、ピンポイントエリア判定の利用はWiMAX2+のみを参考に確認してみましょう。

マップ上ではエリア内でも「×」、つまりエリア外の扱いになっていることもあります。

モバイルルーターであれば移動しやすいので、見通しの良い場所などで試してみましょう。

なお日常的に使わないエリアであれば、その時だけプラスエリアモードを使うことで解消することもあります。

ただし、プラスエリアモードは有料でデータ容量の上限もあるため、常用は考えないほうが良いです。

自宅で繋がらない場合

WiMAXが自宅内で繋がらない場合は、端末の位置を変えてみましょう。

例えば、下記のような場所は比較的電波が通りやすくなります。

電波が届きやすいように、なるべく屋外に近い窓際に設置しましょう。

また、周囲にある金属で電波が弱まったり、家電製品が発する電波に干渉したりすると繋がりにくくなるため、周りに物は置かない方が良いです。

ホームルーターがコンセントに届かない場合は、延長ケーブルなどを使いましょう。

さらに、端末を設置するときは下記の3点にも注意しましょう。

自宅内のどこに移動しても繋がらない場合は、エリア内なのに圏外と表示されている場合で紹介したようなエリア外である可能性があります。

特にマンションの高層階、地下室、近隣に高層ビルなどが密集した場所などは繋がりにくいです。

自宅でWiMAXが繋がらない場合は、まずは端末の設置場所を変えるところから始めてみましょう。

WiMAXの回線で通信障害が発生している場合

WiMAXが突然繋がらなくなった場合は、回線提供元で通信障害が発生している可能性があります。

WiMAXの回線は下記の2社が提供しており、通信障害の参照先が分かれています。

WiMAXの通信障害の可能性を感じたら、上記のページで状況を確認しましょう。

通信障害が発生したら各社が対応するまで待つしかありませんが、障害情報ページで復旧予定日時を掲載していることがあるので、随時確認するようにしましょう。

また、通信障害ではなく設備メンテナンスで使えなくなっている可能性もあります。

その場合は、メンテナンス情報ページで作業終了日時を確認しましょう。

事前に計画されたメンテナンスであれば、工事予定日が案内されています。

WiMAXに接続している端末数が多すぎる場合

WiMAXに多くの通信機器を接続していると、インターネットに繋がらなかったり、通信速度が低下したりします。

端末には接続できる通信機器の上限が定められており、それを超える台数は推奨されていません。

下記は機種ごとの接続可能数で、WiFi（無線）と有線で台数が決まっています。

機種名	最大接続可能数（WiFi）	最大接続可能数（有線）
Speed Wi-Fi HOME 5G L13	32台	有線LAN：2台
Speed Wi-Fi HOME 5G L12	40台	有線LAN：2台
Speed Wi-Fi HOME 5G L11	30台	有線LAN：2台
Speed Wi-Fi 5G X12	16台	USB：1台
Speed Wi-Fi 5G X11	16台	USB：1台
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi	10台	USB：1台

ホームルーターは30台以上の通信機器を接続できますが、そこまでの数を接続するケースは少ないでしょう。

モバイルルーターの10台の上限でも、家族で共有して使うことは充分可能です。

ただし接続数上限に達していなくても、同時に多くのデータ容量を消費する場合は通信速度が落ちたり、不安定になったりします。

例えば、高画質動画を同時に5台で視聴すると、1台のときと比べて5倍のデータ通信が一度に発生するため、端末がデータをさばくのに時間がかかります。

逆にいえば、同時に使用するデータ容量が少なければ、接続台数が増えても通信への影響は少ないです。

なお、同時使用の通信機器が少なくても、アプリの自動更新や通知など裏側でインターネット通信が発生していることがあるので注意しましょう。

また昨今では、WiFi接続できる家電や電子機器が増えており、それらを含めるとさらに台数が多くなる可能性はあります。

ネットに接続する物といえば、昔はパソコン一択でした。しかし、今ではスマホやゲーム機、プリンターなどもネットに接続して使う機会も多くなっています。1人1台スマホを持つのが当たり前になりつつある今の時代、家族全員が一斉にネットを使ってもサクサク快適に動くWi-Fiルーターを選びたいものです。
（中略）
今後、IoT（モノのインターネット）の活用が進むと、電子レンジや冷蔵庫、掃除機、エアコン、スピーカーなど、さまざまな家電がネット接続されます。

引用元：エレコム

WiMAXが繋がらなくなったときに、接続している通信端末が多かった場合は一度全ての接続を切って再度試してみましょう。

繋がらないならWiMAXを解約するのも手

ここまで紹介してきた対応方法で改善しない場合は、次の方法が考えられます。

まずは契約中のWiMAXプロバイダに問い合わせてみましょう。

UQ WiMAXに契約中の場合
UQ WiMAXお客さまセンター：0120-929-777
9:00～20:00（年中無休）

その他のプロバイダに契約中の場合
各プロバイダに問い合わせ
※家電量販店・ISP・CATVなどUQコミュニケーションズ以外の事業者でご契約されたお客さまの契約情報は各事業者で管理しております。

なお、UQ WiMAXではエリア改善要望も受け付けていますが、すぐに対応してもらえるわけではなく、実現可能かもわからないため、すぐに効果のある対処ではありません。

プロバイダに問い合わせても改善しない場合は、別の回線サービスに乗り換えたほうが良いでしょう。

WiMAXのエリアの問題はプロバイダを変更しても解決しないため、WiMAX以外の回線サービスを選びましょう。

また、auのホームルーターサービスも同じ回線が使われているため、同様に繋がらなくなる可能性が高いです。

WiMAXを解約したら購入した端末は使わなくなるため、フリマアプリなどで売却できます。

プロバイダによっては端末がレンタルの場合もあるため、そのときは期日までにきちんと返却しましょう。

WiMAXのエリアを重視する場合のおすすめプロバイダ

WiMAXのエリアを重視するなら、エリアにまつわるオプションサービスを見てプロバイダを選びましょう。

WiMAXのエリアはどのプロバイダも同じなので、それ以外の部分で判断する必要があります。

例えば、広いエリアが使えるプラスエリアモードが無料になるVisionWiMAX、無料で繋がりやすさを確認できるUQ WiMAXが適しています。

また、WiMAXのエリアはどこも同じなので、より安い料金で利用できるプロバイダを選んでも良いでしょう。

料金でプロバイダを選ぶ場合は、全体の料金がわかるように年間の実質総額で比較しましょう。

WiMAXの実質総額
月額料金、端末代金、契約事務手数料、割引料金、キャッシュバックなどを含めた年間の総額

下記は、おすすめするプロバイダの実質総額です。

プロバイダ名	1年間の実質総額	2年間の実質総額	3年間の実質総額
GMOとくとくBB WiMAX	31,807円	93,055円	154,303円
VisionWiMAX	72,918円	133,506円	194,094円
UQ WiMAX （L13／X12）	65,934円 62,359円	131,934円 125,059円	197,384円 187,484円

それぞれ料金やオプションに特徴があるので、以降で詳しく紹介していきます。

最安料金の「GMOとくとくBB WiMAX」

GMOとくとくBB WiMAXは、高額なキャッシュバックが受け取れる最安のプロバイダです。

キャッシュバックは最低でも28,000円が受け取れるうえに、2年間の月額料金の割引があることから実質総額がかなり安くなっています。

また、他の回線サービスからGMOとくとくBB WiMAXに乗り換える場合は、そのときの解約違約金が22,000円以上であればキャッシュバック金額が40,000円に上がります。

他社のWiMAXを含めて実質総額を比較してみましょう。

プロバイダ名	2年間の実質総額	3年間の実質総額
GMOとくとくBB WiMAX （40,000円還元）	81,055円	142,303円
GMOとくとくBB WiMAX （28,000円還元）	93,055円	154,303円
Broad WiMAX	97,974円	153,810円
5G CONNECT	99,650円	162,650円
BIGLOBE WiMAX	112,332円	180,708円

GMOとくとくBB WiMAXは、最低額のキャッシュバックでも2年間の実質総額では最安です。

ただし、3年間になるとBroad WiMAXのほうがわずかに安くなるため、GMOとくとくBB WiMAXは3年未満の利用におさえたほうがお得です。

なお実質総額が安いので、プラスエリアモードの料金を相殺できるメリットがあります。

プラスエリアモード料金：1,100円（利用した月のみ）

プラスエリアモードは高額なため頻繁には使いにくいですが、2年間のうち4ヶ月程度であれば、2番目に安いBroad WiMAXの実質総額とほぼ同額になるだけなので比較的使いやすいといえます。

最安のプロバイダを探しているなら、GMOとくとくBB WiMAXを選びましょう。

プラスエリアモードが無料の「VisionWiMAX」

VisionWiMAXは、WiMAXがより繋がりやすくなるプラスエリアモードを無料で使える、希少なプロバイダです。

プラスエリアモードは、プロバイダ問わず利用できるWiMAXの有料オプションで、エリアが広いauのプラチナバンドが使えるようになります。

プラチナバンドで使われる低い周波数帯は、電波がより遠くに届きやすい特性を持ち、高い周波数帯では難しいような地下、高層階、山間部でも通信しやすくなっています。

ほとんどのプロバイダでは、プラスエリアモードの料金1,100円が利用した月に発生しますが、VisionWiMAXでは無料です。

VisionWiMAXではプラスエリアモードがいつでも無料なので、料金を気にせずにプラチナバンドが使えます。

ただし、プラスエリアモードは月間のデータ容量30GBの上限があり、容量のチャージもできないため、データ容量無制限のスタンダードモードと使い分けましょう。

また、VisionWiMAXの実質総額はUQ WiMAXと比べるとやや高めですが、プラスエリアモードの料金を含めるとVisionWiMAXのほうが安くなるケースがあります。

下記は、VisionWiMAXとUQ WiMAXの2年間の実質総額を比較したもので、プラスエリアモードを8ヶ月使ったときの実質総額はVisionWiMAXのほうがわずかに安いです。

プロバイダ名	2年間の実質総額	プラスエリアモード料金 8ヶ月分を含めた 2年間の実質総額
VisionWiMAX	133,506円	133,506円
UQ WiMAX （L13／X12）	131,934円 125,059円	140,734円 133,859円

VisionWiMAXは、プラスエリアモードを長く使うほどお得になり、実質総額は一部プロバイダよりも相対的に安くなっていきます。

プラチナバンドに対応したプラスエリアモードを気兼ねなく使いたいなら、VisionWiMAXを選びましょう。

繋がりやすさやエリアを試せる「UQ WiMAX」

UQ WiMAXは、完全無料でお試しサービス「Try WiMAX」を提供するプロバイダです。

お試しサービスは他社プロバイダにもありますが、完全無料で利用できるのはTry WiMAXだけです。

Try WiMAXは、使ってみないとわからないWiMAXの繋がりやすさ、通信速度を確認できるサービスで、初めてで不安のある方に向いています。

Try WiMAXでは、例えば次のようなことを確認できます。

お試しサービスだとしてもエリア、端末など、本家のWiMAXと変わらない条件で利用可能です。

Try WiMAXでは下記の端末から1つ選んでレンタルできます。

レンタル料金はかかりませんが、端末の在庫数が限られているため借りられない場合もあります。

特に最新機種で5G SA対応でもある、Speed Wi-Fi HOME 5G L13、Speed Wi-Fi 5G X12は在庫切れになりやすいので、下記のページで在庫状況を確認しておきましょう。

Try WiMAX レンタル 貸出機器の在庫状況

Try WiMAXは最低でも6ヶ月間を空けないと再度利用ができないため、端末選びは慎重に行いましょう。

なお、Try WiMAXのお試し期間を過ぎたら契約は終了するため、その後WiMAXを続けるかは自由に選べます。

UQ WiMAXに新規契約しても良いですし、他社プロバイダを選んでも問題ありません。

Try WiMAX終了後に選ぶプロバイダ
・料金を重視するなら、最安のGMOとくとくBB WiMAX
・サポートを重視するなら、WiMAXの回線提供元が運営するUQ WiMAX

UQ WiMAXは利用者専用の問い合わせ窓口が豊富で、WiMAXに繋がらないときに電話、チャットなどから気軽に相談できるので、初めての方に向いているプロバイダです。

WiMAXが少しでも気になっている方は、まずは完全無料でお試しできるUQ WiMAXで高速インターネットを体験してみてください。

WiMAXのエリアは47都道府県すべてに対応

WiMAXは47都道府県に対応し、北海道から沖縄まで多くの地域をカバーする回線サービスです。

WiMAXの回線は、エリアと通信速度が異なるネットワークを束ねて構成されているので、WiMAXの利用可否はもちろん、通信速度の速い5Gエリアかどうかも見ておきましょう。

地域	WiMAXのエリアマップ
北海道、東北
関東、北陸
関西、中国、四国
九州、沖縄

5Gエリアは順次拡大されているとはいえ、まだ東京、名古屋、大阪などの主要地域に限られているため、WiMAXの本来の通信速度を発揮できないエリアも存在します。

また、WiMAXのエリア内でも電波の状態が悪いと、通信速度が遅くなったり、繋がらなかったりするケースもあるので、次のような改善方法を試してみてください。

このようにWiMAXはインターネットに接続できないケースがあり、初めての方にとっては不安ですが、完全無料でお試しできるサービスを活用すれば、繋がりやすさや通信速度を事前に確認できます。

完全無料お試しサービス「Try WiMAX」は下記のUQ WiMAX公式サイトから申し込みできるので、ぜひ活用してみてください。