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UQ WiMAXの評判は悪い?モバイルルーターとホームルーター比較

UQ WiMAXはUQコミュニケーションズが運営しているWiMAXプロバイダです。

UQコミュニケーションズはWiMAXを提供している本家でもあり、運営会社としては非常に安心感があります。

UQ WiMAXがおすすめできる人

・料金より運営会社の安心感や実店舗でのサポートを優先する人
・スマホをauかUQモバイルで契約中の人
・SIMカードだけ契約したい人
・無料お試し(Try WiMAX)を利用したい人
・口座振替でWiMAXを利用したい人

一方で月額料金が最安ではなかったり、大きなキャッシュバックはなかったりとデメリットもあり、全ての人にはおすすめできません。

運営会社の安心感や実店舗でのサポートを求める方は、UQ WiMAXを検討してみてください。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

\ WiMAXの本家本元を利用するなら /

目次

UQ WiMAXとは?

運営会社UQコミュニケーションズ株式会社
データ通信量無制限
最低契約期間なし
解約違約金なし
契約事務手数料3,300円
月額料金1~13ヶ月目:4,268円
14ヶ月目以降:4,950円
開始月の日割り計算あり
端末料金27,720円
キャッシュバック17,820円
プラスエリアモード1,100円
3年間の実質月額5,068円
3年間の実質総額187,484円
支払い方法クレジットカード
口座振替
端末発送最短翌日発送
法人契約あり
※解約違約金は無料ですが、端末の36回払いが完了するまでに解約すると残債の支払いが発生します。
※実質総額料金は初月(0ヶ月目。日割りでも満額計算)+月額料金36ヶ月分+端末料金+契約事務手数料の合計からキャッシュバック金額や各種割引を引いて算出。実質月額料金は実質総額料金÷利用月(37ヶ月)で算出。

勘違いされやすいですが、「UQ WiMAX」はあくまでWiMAXプロバイダの1つであり、〇〇WiMAXといった他のプロバイダと直接の関係はありません。

一方で、「WiMAX」はUQコミュニケーションズが提供するインターネット通信回線およびサービスを表し、全てのWiMAXプロバイダはこの回線を使っています。

「UQ WiMAX」と「WiMAX」の違い

UQ WiMAX
→UQコミュニケーションズが運営するWiMAXプロバイダの名称

WiMAX
→UQコミュニケーションズが提供する回線、およびそれを利用したサービスの総称

WiMAXは日本全国の広いエリアで利用でき、ほぼデータ無制限で高速通信ができます。

また、工事不要で利用できることや、端末によっては外出先でも接続できることもWiMAXのメリットです。

ただし、光回線に比べると通信速度が遅かったり、利用する場所によっては繋がりづらかったりといったデメリットもあります。

WiMAXのメリットWiMAXのデメリット
・データ通信量がほぼ無制限
・端末によっては外出先でも接続できる
・対応エリアが広い
・工事不要で利用できる
・完全な無制限ではない
・光回線よりは速度が出づらい
・地下や山間部などでは繋がりづらい
・利用するデータ量が少ない場合は割高

WiMAXを取り扱うプロバイダは全て同じ回線を使っているため、プロバイダが違っても通信速度や対応エリアは変わりません。

これはUQ WiMAXも同じで、本家だからといって他のプロバイダよりも通信速度が速かったり、対応エリアが広かったりはしないです。

一方でキャッシュバックやキャンペーン、料金体系やサポートなどはプロバイダごとに違いがあり、それぞれの強みがあります。

UQ WiMAXは料金面ではおすすめできませんが、実店舗でのサポートや本家の安心感を優先する方は検討してみてください。

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UQ WiMAXのデメリットと悪い評判

UQ WiMAXをおすすめできる人は限られていますが、実際の利用者はどんな評価をしているのでしょうか。

まずは、UQ WiMAXのデメリットを評判や口コミとともに4つ紹介します。

月額料金やキャッシュバックなど、料金面のデメリットが目立つのがUQ WiMAXの特徴で、実際の口コミでも料金面への不満が目立ちました。

WiMAXプロバイダの中で料金が最安ではない

UQ WiMAXは、WiMAXプロバイダの中で実質的な総額料金が最安ではありません。

実質総額料金とは、2年間もしくは3年間の月額料金や事務手数料、端末料金の合計からキャッシュバックなどの割引金額を引いたものです。

最新端末を使える5G SAプランの料金で、2年または3年の実質総額料金を比較しました。

プロバイダ2年間の実質総額3年間の実質総額
UQ WiMAX122,034円187,484円
GMOとくとくBB WiMAX(新規契約)95,555円156,803円
GMOとくとくBB WiMAX(乗り換え)81,055円142,303円
BIGLOBE WiMAX112,332円180,708円
カシモWiMAX120,340円178,156円
Broad WiMAX97,369円153,205円
シンプルWiFi124,300円182,380円
ヨドバシWiMAX129,404円188,804円
※2023年8月25日時点の情報です
※キャッシュバック条件に関わらず、キャッシュバック金額が最大になるように計算しています。

2年総額、あるいは3年総額どちらで比較してもUQ WiMAXの料金は安い方ではなく、3年間利用時点で最安のGMOとくとくWiMAXとは4万円以上の料金差があるのが分かります。

実際の口コミを見ても、料金面に満足していない声が目立ちました。

UQ WiMAX解約したなう。 キャンピングカーのWiFi用で 監視カメラや温度管理にも使ってるんだけど、コンサート会場でやっぱ繋がらなくて… 料金も結構するしねー。 やっぱdocomo本家かなぁ。

引用元:Twitter

UQ WiMAXも割高で、今使ってるの4G対応だから他社に変える予定。

引用元:Twitter

料金は正直な話、あまり良くなかったですね。まあ、これくらいなら普通かなと思いました。

引用元:当サイト実施アンケート

実質総額料金で比べると、キャッシュバックの大きいGMOとくとくBB WiMAXが最安です。

とにかく料金を重視したい方には断然おすすめなので、気になる方はGMOとくとくBB WiMAXの評判を参考にしてください。

ただし、GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは注意点も多いです。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックの注意点
・キャッシュバック申請可能なのが申し込みから11ヶ月後
・受け取り申請期間はたったの1ヶ月間のみ
・GMO専用メールアドレスに連絡が届く

とはいえ、キャッシュバックを受け取れなくても、22ヶ月目以降の実質総額料金はUQ WiMAXよりも安。

料金重視の方にはGMOとくとくBB WiMAXがおすすめですが、中にはUQ WiMAXがおすすめな方もいます。

UQ WiMAXがおすすめできる人

・料金より運営会社の安心感や実店舗でのサポートを優先する人
・スマホをauかUQモバイルで契約中の人
・SIMカードだけ契約したい人
・無料お試し(Try WiMAX)を利用したい人
・口座振替でWiMAXを利用したい人

特に店舗で直接サポートを受けられるWiMAXプロバイダはほとんどないので、対面でサポートを受けたい方はUQ WiMAXを検討してみてください。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

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キャッシュバックの対象者が限られている

uqwimax-cashback
引用元:UQ WiMAX公式サイト

UQ WiMAXでは最大17,820円のキャッシュバックを受け取れます。

ただし、UQ WiMAXのキャッシュバックは、auかUQモバイルでスマホを契約している方でないと対象になりません。

キャッシュバック適用条件
UQ mobile自宅セット割(インターネットコース)またはauスマートバリューに、契約月を1ヶ月目として2ヶ月目以内に申し込みされた方

引用元:UQ WiMAX公式サイト

UQmobile自宅セット割もしくはauスマートバリューに加入できるのは、auもしくはUQモバイル利用者のみであり、対象者はかなり限られてしまいます。

実際、当サイトで実施したアンケートでは、キャッシュバック対象者が限定されている点に不満を感じている口コミもありました。

UQ WiMAXはキャッシュバック金額が少ないだけでなく、受け取れる人も限定されています。キャッシュバックをもらいたい場合、auかUQモバイルのスマホオプションに加入する必要があるからです。

引用元:当サイト実施アンケート

もともと月額料金が安くはない上に、キャッシュバックも受け取れない可能性があれば、料金面でUQ WiMAXを選択肢に入れる方は少ないでしょう。

キャッシュバックの金額が小さい

UQ WiMAXのキャッシュバックは対象者が限られているのに加えて、金額も大きくありません。

クレジットカード払いであれば最大9,900円、口座振替の場合は最大1,7820円ですが、口座振替時のみ代金が高く設定されている端末もあり、実質的なキャッシュバックは5,938円か9,900円です。

Speed Wi-Fi HOME 5G L13Speed Wi-Fi 5G X12
支払い方法クレジットカード払い口座振替クレジットカード払い口座振替
端末代金19,800円27,720円19,800円27,720円
キャッシュバック金額9,900円17,820円9,900円17,820円
実質端末料金9,900円9,900円9,900円9,900円
Galaxy 5G Mobile Wi-FiSpeed Wi-Fi 5G X11
支払い方法クレジットカード払い口座振替クレジットカード払い口座振替
端末代金2円5,940円5,940円5,940円
キャッシュバック金額なし5,938円5,938円5,938円
実質端末料金2円2円2円2円

キャッシュバック金額としてはやや物足りないですし、実際に口コミでも評判が悪いです。

キャッシュバックは少しありましたが雀の涙程でした。他のキャンペーンも色々ありましたが、どれもどうでもいいような内容でした。

引用元:当サイト実施アンケート

金額の少なさに加えて、キャッシュバックが受け取れない可能性を心配する声もありました。

キャッシュバックは契約直後ではなく、忘れた頃にメールにURLが届き、2週間位内に手続きしないと入金されないため、メールチェックを怠ると受け取れない。他社に比べ、額が少ないのが残念。

引用元:当サイト実施アンケート

実際に他のプロバイダとキャッシュバック金額を比較しても、UQ WiMAXのキャッシュバック金額が小さいのが分かります。

プロバイダ最大キャッシュバック金額キャッシュバックのタイミング
UQ WiMAX実質9,900円4ヶ月目
GMOとくとくBB WiMAX40,000円11ヶ月目
DTI WiMAX21,780円13ヶ月目
Broad WiMAX19,000円6ヶ月目末
Vision WiMAX10,000円2ヶ月目

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック金額がダントツで大きく、その他のプロバイダでも1万円以上のキャッシュバック実施は珍しくありません。

ただし、金額が大きくてもキャッシュバックの受け取り条件が複雑なプロバイダもありますし、何よりキャッシュバックの大きさ=総額料金の安さに直結するとは限りません。

いずれにしても、UQ WiMAXのキャッシュバックは受け取りタイミングは早いものの、対象者が限られている上に金額も小さいため、キャンペーンとしての魅力は小さいです。

プラスエリアモードが有料

WiMAXにはスタンダードモードとプラスエリアモードの2つのモードがあり、通常のスタンダードモードでも広いエリアで高速通信が可能です。

uqwimax-area
引用元:UQ WiMAX公式サイト

上のマップの黄色やオレンジ、赤の地域はスタンダードモードの利用可能エリアを表していますが、実際にはエリア内でも速度が出なかったり、圏外になったりすることもあります。

これはWiMAXで使用されている高周波帯の電波が障害物に弱いことが原因であり、地下や建物内で繋がりにくい場合があるのもこの特性が原因です。

ただし、プラチナバンドを利用できるプラスエリアモードを使えば、より広いエリアで繋がりやすくなります。

プラチナバンドとは
携帯会社に多く割り当てられている700MHzから900MHzの周波数の電波を指し、障害物に強く山間部や地下などでも繋がりやすい特徴があります。

無料でプラスエリアモードを利用できるプロバイダも一部ありますが、UQ WiMAXはプラスエリアモードを利用した月は追加で1,100円必要です。

中には意図せずにプラスエリアモードの利用が開始され、追加料金を請求された口コミもありました。

UQ WiMAXのホームルーターのモードSWを間違って長押ししたら、使ってもいないのに1,100円請求された。長押ししたらプラスエリアモードに自動的になりオプション料金発生、知らんかった。

引用元:Twitter

意図するしないに関わらず、プラスエリアモードを1度でも利用した月は1,100円の追加料金がかかるので注意してください。

auやUQモバイルのスマホ利用者がUQ WiMAXとのセット割を申し込むと、プラスエリアモード利用料が無料になる特典があります。

また、プラスエリアモードは無制限に利用できるわけではなく、月間30GBの容量制限があります。

月間の通信量が30GBを超えた場合、月末までの通信速度が最大128kbpsに制限されますが、スタンダードモードの通信速度には影響ありません。

UQ WiMAXのメリットと良い評判

次はUQ WiMAXのメリットを6つ紹介します。

データ無制限かつ高速通信のWiMAX回線を利用できる
WiMAXの本家である安心感
実店舗でのサポートや最短即日受け取りが可能
口座振替で支払いができる
SIMカードのみ契約できる
Try WiMAXで無料お試しができる

UQ WiMAXはWiMAXの本家である安心感があったり、実店舗でのサポートが可能だったりと、他のWiMAXプロバイダにはないメリットもあります。

料金面以外のメリットに魅力を感じた方は、UQ WiMAXへの申し込みを検討してみてください。

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データ無制限かつ高速通信のWiMAX回線を利用できる

WiMAX回線は、WiMAX2+に加えてau 5Gやau 4G LTEの回線を利用できます。

また、スタンダードモードでは高速通信がほぼ無制限で利用できる上に、5G SA対応端末の登場でさらに高速・大容量の通信が可能になりました。

5G SAとは

コア設備や基地局なども含めて5G専用の技術と設備で構成した5Gサービスです。5G SAにより、5Gの高速・大容量の通信に加え、将来的にネットワークスライシング(注1)などの機能を活用した新たなサービスを利用できるようになります。

注1)論理的にネットワークを分割することで、高速・大容量や低遅延などのお客さまの用途やニーズに合わせたネットワークを提供する技術。

au公式サイト

実際の端末ごとの通信速度を調べてみると、端末に関わらず下り(ダウンロード)で70Mbps以上、上り(アップロード)で13Mbps以上を記録しています。

端末通信速度
Galaxy 5G mobile Wi-Fi平均下り速度:70.16Mbps
平均上り速度:15.35Mbps
Speed Wi-Fi 5G X11平均下り速度:72.98Mbps
平均上り速度:13.75Mbps
Speed Wi-Fi 5G X12平均下り速度:125.98Mbps
平均上り速度:11.97Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L11平均下り速度:112.74Mbps
平均上り速度:16.7Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L12平均下り速度:128.08Mbps
平均上り速度:22.86Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L13平均下り速度:345.64Mbps
平均上り速度:40.53Mbps
通信速度は「みんなのネット回線速度」から8月25日に引用した情報です。

ブラウジングや動画の再生、SNS利用がメインの場合はダウンロード速度が重要であり、高画質動画を快適に視聴できる目安は30Mbps以上です。

UQ WiMAXのどの端末も平均ダウンロード速度は70Mbpsを超えているので、30Mbps以上が目安である高画質動画の視聴も問題ありません。

sokudo
引用元:BUFFARO公式サイト

当サイト実施のアンケートでも、通信速度に満足している声が多かったです。

通信速度はかなりの速さで快適にネット生活を送ることができました。エリアもかなり広くサポートされているので、通信が遮断されることはまずはないですね。とてもおすすめです!

引用元:当サイト実施アンケート

5G対応しているのでかなり速いです。スマホを使うときはもちろんPCも変わらずかなり速いです。家族四人みんなスマホをもっているのですがそれでも快適に使えるのが良いです。

引用元:当サイト実施アンケート

利用する時間帯やエリア、その他の状況によって通信速度は変わりますが、無制限で高速通信を利用したい方にはUQ WiMAXがおすすめです。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

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WiMAXの本家である安心感

UQ WiMAXはWiMAXの本家であり、運営会社も含めてサポート面の安心感があります。

実際に、電話サポートの良さや返信の早さを評価している口コミが見られました。

サポート体制はかなりしっかりしていて、特に返信スピードはかなり迅速だったので正直驚いています。

引用元:当サイト実施アンケート

やっぱり、本家のUQ WiMAXが契約・解約などはしっかりしているよなぁ。安心感もあるし、電話サポートも不満なかったしなぁ。

引用元:Twitter

また、以前のプロバイダのサポートに納得がいかず、UQ WiMAXへ乗り換えを考えている方もいました。

こんなサービスが行き届かないプロバイダとは気が付かなかった。ホームページから問い合わせ窓口を探そうとしても、そもそもログインIDを付与されていないから、本当に大変だった。過去メールをさかのぼって、そこから問い合わせに入った。無事に解約するまで安心できない。

乗り換え先はUQ WiMAXです。

引用元:Twitter

運営会社やサポートの安心感を重視する方は、UQ WiMAXの申し込みを検討してみてください。

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実店舗でのサポートや最短即日受け取りが可能

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引用元:UQ WiMAX公式サイト

UQ WiMAXには実店舗のUQスポット(UQ専売ショップ)があり、新規申し込みや契約者の機種変更ができます。

店舗は47都道府県全てにありますし、オンラインでの申し込みが難しいと感じたり、実店舗だと安心感を感じる場合には大きなメリットになります。

もちろん、契約前に端末に直接見て確かめたり、店員さんに実際に相談したりできます。

実際の口コミでも、対面での対応に安心感を感じる声がありました。

なんだかんだ実店舗構えてる方が安心感あるなぁ…と思ったんだよね。UQ WiMAXの店舗行ったら、お兄さんが汗だくで一生けん命説明してくれた。

引用元:Twitter

UQ WiMAXのメリットの1つが、全国各地に実店舗が設置されている点です。auやソフトバンクなどの携帯キャリアと同様、UQ WiMAXにもUQスポットというUQ専売ショップがあります。UQスポットではUQ WiMAXの新規申し込みや機種変更といった各種手続きを行えるのは助かります。

引用元:当サイト実施アンケート

また、それに加えて運営会社にも安心感を感じる方もいます。

UQモバイルショップで簡単に手続きができたため何も難しくなかった。設定方法もSIMカードを差し込みすぐに使用できるため、機械系に詳しくなくても簡単にできる。特に不具合が生じたことはないが、何か困ってもUQが大手なため、安心感がある。

引用元:当サイト実施アンケート

ほとんどのWiMAプロバイダはオンラインでの申し込みしかできず、端末の受け取りは早くても発送の1日後です。

端末の即日受け取りができるのはUQ WiMAXや家電量販電のWiMAXだけです。

そして、ほとんどの家電量販店のWiMAXはUQ WiMAXよりも割高なため、店舗での申し込みを考えている方にはUQ WiMAXがおすすめです。

ただし、UQ WiMAXはオンラインショップ限定のキャンペーンもあるため、少しでもお得に契約したい方はオンラインで申し込んでください。

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口座振替で支払いができる

UQ WiMAXの利用料金の支払い方法は、クレジットカード払いと口座振替のどちらかを選べます。(端末代金の支払いは代金引換かクレジットカード払いのみ)

WiMAXプロバイダの中で口座振替が可能なプロバイダは少なく、その中でも毎月の振替手数料がかからないのはUQ WiMAXだけです。

また、口座振替を選ぶとキャンペーンが適用外になるプロバイダもありますが、UQ WiMAXは特にデメリットはありません、

当サイトで実施したアンケートでも、口座振替ができて助かったとの声があります。

契約はネットから申し込みました。支払いを口座引き落としで申し込んだのですが、ネット上で口座引き落としの手続きが出来たのでとても助かりました。申し込みをしたのが木曜日で、日曜には端末が届いて利用出来るように。スムーズに対応してもらえたので、とても良かったです。

引用元:当サイト実施アンケート

ただし、口座振替には運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要なので、店舗で申し込む場合は特に忘れないようにしてください。

SIMカードのみ契約できる

uqwimax-sim
引用元:UQ WiMAX公式サイト

UQ WiMAXはSIMカードのみで契約ができ、その場合は端末代金がかかりません。

最大27,720円の端末代金がかからないため、お得にUQ WiMAXを利用できます。

ただし、端末代金のキャッシュバックが受けられなかったり、別で端末を用意する必要があったりとデメリットもあります。

別で端末を用意する場合、WiMAX+5Gに対応している端末でないと利用できません。

WiMAX+5Gに対応している端末
・Speed Wi-Fi HOME 5G L11
・Speed Wi-Fi HOME 5G L12
・Speed Wi-Fi HOME 5G L13
・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
・Speed Wi-Fi 5G X11
・Speed Wi-Fi 5G X12

また、Speed Wi-Fi HOME 5G L13とSpeed Wi-Fi 5G X12は5G SAに対応しているSIMを選ぶ必要があるため、申し込み時には対象機種を必ず確認してください。

最新の端末でなければキャッシュバックがなくても安く購入できるので、端末を持っていなければセットでの購入がおすすめです。

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Try WiMAXで無料お試しができる

UQ WiMAXにはTry WiMAXという15日間無料お試し制度があり、実際に端末をレンタルしてWiMAXを利用できます。

契約したときと同じ回線、同じエリアで利用できるので、自分の使用環境にあった使い方ができるか事前に確かめることが可能です。

レンタルできる端末
ホームルーター Speed Wi-Fi HOME 5G L11
ポケット型WiFi Galaxy 5G mobile Wi-Fi
(2023年8月25日時点)

ただし、5G SA対応端末のレンタルはできないので、5G SAでの速度をテストすることはできません。

そのため5G SAのプランを考えている場合は完全に同じ環境での利用はできないのですが、あくまで5G SAは一部エリアで高速化できる仕組みであり、仮にTry WIMAX時点で全然アンテナが立たなければ利用は難しいと考えて良いです。

実際にTry WiMAXを利用した結果、前向きに契約を考えている口コミがありました。

TryWiMAX3日目。ドコモ光と比べ下りはアマプラ垂れ流しで感覚的に不自由なし。上りはなんとなく遅い気がするけど中で使う予定はないしAirPrintが問題なく使えたのでOK!もう少し試して契約するか。

引用元:Twitter

また、すでに契約した方からも好評なようです。

キャンペーンに関しては一定期間無料でWimaxを試せるというのが良かったです。 おかげで自分の住むエリアで問題なく使えることが確認できました。

引用元:当サイト実施アンケート

Try WiMAXは梱包して伝票貼り付けて持ち込み実際に借りられて、電波状況や通信速度、ホームルーターの使い心地とか確かめられるのはとても良い。

引用元:Twitter

Try WiMAXは利用も簡単で、申し込みに必要なのは3点のみです。

・契約者のクレジットカード(デビットカードは不可)
・連絡先メールアドレス
・SMS対応の電話番号、またはキャリアメールアドレス

土日や祝日でも14時30分までに申し込めば当日発送可能で、端末返却の送料もUQ WiMAXが負担してくれます。

使用する環境の電波状況に不安がある方は、Try WiMAXを利用してみてください。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

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Try WiMAXに回数の制限はなく、前回の利用から180日たっていれば再度利用することもできます。

UQ WiMAXのキャッシュバックなどキャンペーンまとめ

UQ WiMAXは、2023年8月25日時点で4つのキャンペーンを実施中です。

①最大17,820円のキャッシュバック
 →auもしくはUQモバイル契約者のみ

②WiMAX+5G割
 →月額料金が13ヶ月間682円割引(4,950円→4,268円)

③スマホとセットでおトク!スマホ料金が永年割引
 →UQモバイルやauのスマホ料金が最大1,100円/月お得に

④U-NEXT2ヶ月間無料キャンペーン
 →UQ WiMAXでU-NEXTを契約すると最大2ヶ月間無料、ポイント1,000円分付与

①のキャッシュバックと③のスマホセット割は、対象がauもしくはUQモバイル利用者に限られるので注意してください。

それではキャンペーンの詳細を見ていきましょう。

最大17,820円のキャッシュバック

uqwimax-cashback
引用元:UQ WiMAX公式サイト

端末によって最大17,820円のキャッシュバックが受けられるキャンペーンですが、対象者はスマホをauかUQモバイルで契約している方のみです。

キャッシュバック金額は端末によって変わり、5G SA対応の最新端末で9,900円か17,820円、従来の端末で5,938円です。

Galaxy 5G Mobile Wi-Fiのクレジットカード払いの場合のみ、端末代金がもともと2円なのでキャッシュバックはありません。

Speed Wi-Fi HOME 5G L13Speed Wi-Fi 5G X12
支払い方法クレジットカード払い口座振替クレジットカード払い口座振替
端末代金19,800円27,720円19,800円27,720円
キャッシュバック金額9,900円17,820円9,900円17,820円
実質端末料金9,900円9,900円9,900円9,900円
Galaxy 5G Mobile Wi-FiSpeed Wi-Fi 5G X11
支払い方法クレジットカード払い口座振替クレジットカード払い口座振替
端末代金2円5,940円5,940円5,940円
キャッシュバック金額なし5,938円5,938円5,938円
実質端末料金2円2円2円2円

キャッシュバック対象者は限られていますが、端末をさらに安く購入できるので、適用条件を満たしている人は必ず利用してください。

キャッシュバック適用条件

キャッシュバック適用には、利用しているスマホキャリアに応じた割引プランに申し込む必要があります。

UQモバイルで契約中の方
→自宅セット割(インターネットコース)

auで契約中の方
→auスマートバリュー
※契約月を1ヶ月目として2ヶ月目以内の申し込みが必要

いずれの割引プランもUQ WiMAXの契約後に申し込めるので、適用条件である2ヶ月以内に申し込みましょう。

公式オンラインショップ限定のキャッシュバックで、店舗での契約は対象外なので注意してください。

キャッシュバックの受け取り手順

下記の手順で、指定口座へキャッシュバック金額が振り込まれます。

STEP
案内メールの受信

契約から4ヶ月目以降に、申し込み時に登録したメールアドレス宛に案内メールが送信されます。

STEP
口座情報の登録

案内メールの口座情報入力ページURLを開き、キャッシュバックを受け取る口座情報を登録してください。

STEP
キャッシュバック受け取り

口座情報登録の翌営業日に指定口座にキャッシュバック金額が振り込まれます。

案内メールの送信から14日以内に口座情報を入力しないと、キャッシュバックの適用対象外となるので注意してください。

また、メールアドレスが無効などの理由によって案内メールを送れない場合も対象外になるので、「@cashpost.jp」からのメールをを受信できるようにしておきましょう。

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WiMAX+5G割

upwimax-5g
引用元:UQ WiMAX公式サイト

「WiMAX+5G割」とはWiMAX+5G対応プランを新規、または乗り換えで契約すると、毎月の月額料金から682円の割引が13ヶ月間受けられるキャンペーンです。

また、端末を購入せずSIMのみ契約の場合でも適用されます。

WiMAX+5G割の対象プラン

・ギガ放題プラスS
・ギガ放題プラスS Netflixパック
・ギガ放題プラス
・ギガ放題プラス Netflixパック
・ギガ放題プラス ホームルータープラン
・ギガ放題プラス モバイルルータープラン

現行で申し込めるプランは全て対象なので、自動的に申し込みから13ヶ月間の月額料金が4,268円(Netflixパックは5,654円)で利用できます。

スマホとセットでおトク!スマホ料金が永年割引

UQモバイルまたはauのスマホ利用中の方にお得なキャンペーンで、2つの特典があります。

1つ目の特典は、それぞれのセット割を申し込むとスマホ料金の割引を受けられることです。

UQモバイルのスマホ利用中の方
自宅セット割(インターネットコース)に申し込むとスマホの月額料金が最大1,100円割引
auのスマホを利用中の方
auスマートバリューに申し込むとスマホの月額料金が最大1,100円割引

加入しているスマホのプランによって割引額が異なるので、詳しくはUQ WiMAX公式サイトを確認してください。

どちらのセット割も自動で適用されないため、auまたはUQモバイルから自分で申し込む必要があります。

2つ目の特典は、プラスエリアモード(月額料金1,100円)を無料で利用できることです。

月間30GBの制限はあるとはいえ、プラチナバンドを利用できるプラスエリアモードが無料で使えるのは魅力的です。

プラスエリアモードが無料になる特典は珍しいので、UQモバイルかauのスマホを利用している方はUQ WiMAXを検討してみてください。

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U-NEXT2ヶ月間無料キャンペーン

uqwimax-unext
引用元:UQ WiMAX公式サイト

U-NEXTは月額制の動画配信サービスで、ドラマやアニメ、映画やバラエティなどの動画や電子書籍が定額で楽しめます。

UQ WiMAXのサービスからU-NEXTに申し込むと、2つの特典が受けられます。

UQ WiMAXでのU-NEXTキャンペーン特典

・U-NEXTの月額料金2,189円が最大2ヶ月間無料
・U-NEXTで利用できるポイントが1,000円分付与

※ポイントは最新映画のレンタルや漫画の購入などに使用できます。

ただし、U-NEXTはもともと31日間無料お試しがあるので、1ヶ月分多く月額料金が無料になるだけです。

また、契約中は月額料金2,189円に対して毎月1,200円分のポイントが付与されるので、実質的な差はさらに小さくなります。

UQ WiMAXを解約するとU-NEXTも利用できなくなるデメリットもあるので、U-NEXTの加入を考えていた方以外にはおすすめできません。

UQ WiMAXの申し込み手順

実際に申し込みを考えている方のために、UQ WiMAXの申し込み手順を紹介します。

UQ WiMAXの申し込み方法はオンラインショップ、電話、店舗(UQスポット)での契約の3種類あり、それぞれに特徴があります。

申し込み方法特徴
オンラインショップ・キャッシュバックの対象条件
・24時間受付
電話(0120-959-001)・通話料無料
・受付時間9:00〜20:00 ※年中無休
店舗(UQスポット)・対面で相談できる
・即日持ち帰り可能

オンラインショップは24時間いつでも申し込みでき、キャッシュバックの対象にもなるのでおすすめですが、即日受け取りを希望する方はUQスポットで申し込んでください。

新規の申し込みには、下記のものが必要ですので事前に準備しておきましょう。

  • SMSが受け取れる携帯電話番号
  • クレジットカード情報(クレジットカード払い)
  • 本人確認書類(口座振替)※

※運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、健康保険証+公共料金領収書などのいずれか

詳しくはこちら

ここからは、申し込みの手順を詳しく解説していきます。

手順1:UQ WiMAXの申し込みページへ移動する
手順2:端末を選ぶ
手順3:料金プランを選ぶ
手順4:オプションを選ぶ
手順5:規約の同意、お申し込み情報入力

今すぐにオンラインで申し込みたい場合は、こちらのボタンから申し込みに進んでください。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

\ WiMAXの本家本元を利用するなら /

手順1:UQ WiMAXの申し込みページへ移動する

UQ WiMAXのをGoogleで検索すると、UQモバイルや他のWiMAXプロバイダが出てきてしまう場合もあるので、下記の「UQ WiMAXオンラインショップ」をタップしてください。

UQ WiMAXオンラインショップ

オンラインショップからの申し込みの場合、端末が届くのは早くても1日後なので、即日受け取りを希望する方は近隣のUQスポットを利用してください。

手順2:端末を選ぶ

UQ WiMAXで取り扱っている端末は、ホームルーター1種類とポケット型WiFi3種類の計4種類です。(2023年8月25日時点)

以前は他のホームルーターもありましたが、公式サイト上に「Speed Wi-Fi HOME 5G L12/Speed Wi-Fi HOME 5G L11は終売しました。」の記載があり、ホームルーターはSpeed Wi-Fi HOME 5G L13のみとなっています。

ホームルーターとポケット型WiFiのどちらを選ぶかは使用する環境によって変わり、自宅据え置きでの使用がメインの場合はホームルーター、外へ持ち出して使う場合はポケット型WiFiを選びましょう。

自宅で使うならホームルーター
外出先で使うならポケット型WiFi

また、端末を購入せずにSIMカードだけ申し込む場合は、端末選択の画面を下にスクロールすると「新規SIMのみお申し込み」の案内があるので、そちらから申し込んでください。

自宅で使うならホームルーター

ホームルーターはコンセントにつなぐだけですぐに使用できるWiFiルーターで、モバイルルーターよりも通信速度が速く安定しています。

2023年8月25日時点で選べるホームルーターは、最新のSpeed Wi-Fi HOME5G L13のみです。

項目Speed Wi-Fi HOME5G L13
ホームルーター
メーカーZTE Corporation(中国)
同時接続台数32台
5G SA対応
サイズ約W100×H207×D100mm
最大下り速度4.2Gbps
最高上り速度286Mbps
実測下り速度345.64Mbps
実測上り速度40.53Mbps
同時接続台数32台
※通信速度は「みんなのネット回線速度」から8月25日に引用した情報です。

端末代金はクレジットカード払い時は19,800円、口座振替時は27,720円ですが、スマホとのセット割対象の場合はどちらも実質9,900円で購入できるので、口座振替でも問題ありません。

外出先で使うならポケット型WiFi

ポケット型WiFiは小型で持ち運びができるWiFiルーターで、外出先でも利用可能です。

現行のポケット型WiFiは3種類あり、端末によって料金やプランが変わります。(2023年8月25日時点)

項目Galaxy 5G mobile Wi-FiSpeed Wi-Fi 5G X11Speed Wi-Fi 5G X12
ポケット型WiFi
メーカーNECプラットフォームズ(日本)Samsung(韓国)Samsung(韓国)
バッテリー容量
と持続時間
4,000mAh
(約490分)
5,000mAh
(約1,000分)
4,000mAh
(約540分)
5G SA対応××
重量約174g約203g約174g
サイズ約W136×H68×D14.8mm約W147×H76×D10.9mm約W136×H68×D14.8mm
最大下り速度2.7Gbps2.2Gbps3.8Gbps
最高上り速度183Mbps183Mbps183Mbps
実測下り速度67.55Mbps70.09Mbps125.98Mbps
実測上り速度14.97Mbps13.55Mbps11.97Mbps
同時接続台数10台10台17台
※通信速度は「みんなのネット回線速度」から8月25日に引用した情報です。

Speed Wi-Fi 5G X12」は5G SAに対応した最新の端末で、最大下り速度が3.8Gbpsになり同時接続台数も増えましたが、端末代金は高めです。

一方で「Galaxy 5G mobile Wi-Fi」と「Speed Wi-Fi 5G X11」はキャッシュバックなしでも安く購入できます。

Galaxy 5G mobile Wi-FiSpeed Wi-Fi 5G X11Speed Wi-Fi 5G X12
クレジットカード払い2円5,940円19,800円
口座振替5,940円5,940円27,720円

少しでも安く利用したい方はGalaxy 5G mobile Wi-Fiのクレジットカード払いがおすすめですが、料金よりも性能を重視する方はSpeed Wi-Fi 5G X12を選んでもいいでしょう。

3種類のうちどの端末を選んでも月額料金は変わらないので安心してください。

手順3:料金プランを選ぶ

選べる料金プランは使用する端末によって変わりますが、月額料金に違いはありません。

また、いずれのプランも申し込みから13ヶ月間は毎月682円の割引があります。

Speed Wi-Fi HOME5G L13、Speed Wi-Fi 5G X12を選択した方

ギガ放題プラスS 月額4,950円
ギガ放題プラスS Netflixパック 月額6,336円

Galaxy 5G mobile Wi-Fi、Speed Wi-Fi 5G X11を選択した方

ギガ放題プラス モバイルルータープラン 月額4,950円
ギガ放題プラス Netflixパック 月額6,336円

Netflixパックは単独の加入では月に1,490円かかるところを、WiMAXとセットで月に1,386円で利用できるパックです。

もともとNetflixの加入を考えていた方は検討してもいいですが、Netflixの解約にはプラン変更が必要になるデメリットもあるので、無理に申し込む必要はないでしょう。

すでにNetflixを利用中の場合も、申し込み時の登録で継続して利用できますが、切り替え前のサービス利用料は日割りにならず請求されます。

手順4:オプションを選ぶ

3つのオプションを必要に応じて選べますが、どれも優先度は高くありません。

端末補償サービス

ルーターが故障、紛失したときに代替品を有償で受け取れるオプションです。

補償対象
自然故障、部分破損、全損、水濡れ、火災による焼失、盗難、紛失

月額418円だけでなく、1年目の自然故障以外は負担金(初回3,630円、2回目5,830円)もかかるので、どうしても不安な方でなければ不要でしょう。

ただし、補償サービスに未加入の場合、メーカー保証期間の1年を過ぎると端末の交換や修理は有償になります。

また、端末の状況によって交換や修理の対応ができない場合は、端末の再購入が必要です。

ウイルスバスタークラウド

ウイルス対策ソフトのウイルスバスタークラウドを月額550円(初月無料)で利用できるオプションです。

ただし、2つの理由からこのオプションはおすすめできません。

販売元サイトから安く購入できる
オプションでは1年間で6,050円(初月無料)かかりますが、販売元のサイトでは1年版を5,720円、2年版を10,250円で購入できます。(※2023年8月25日時点)

オプションで契約する必要性が低い
UQ WiMAXを解約するとオプションも同時に解約されるため、オプションで契約する必要性が低いです。

U-NEXT

U-NEXTを新規で利用する場合に少しお得なオプションです。

単独での加入に比べて2つの特典があり、これから利用を考えている方であれば検討の余地はあります。

2つの特典

・U-NEXTの月額利用料が最大2ヶ月無料
・U-NEXTのポイント1,000円分が付与される

※ポイントは最新映画のレンタルや漫画の購入などに使用できます。

ただし、別で申し込む場合に比べてそれほどお得ではなく、UQ WiMAXと連動して解約されてしまうデメリットもあるため、わざわざ加入するほどの価値はありません。

手順5:規約の同意、申し込み情報入力

次に、契約内容の確認や個人情報入力、支払い方法の詳細情報入力に進みます。

STEP
同意
uqwimax-application1
引用元:UQ WiMAX公式サイト

初めに、契約書面の交付方法をWebか郵送から選んでください。

「重要事項説明等」は内容を確認し、問題なければ「同意する」を選びます。

uqwimax-application2
引用元:UQ WiMAX公式サイト

「データ通信等の情報利用および第三者提供について」は「同意する」を選択し、「お知らせ情報の配信」はどちらかを選んでください。

STEP
情報入力

名前や住所、連絡先などの個人情報を入力し、その後支払い情報を入力します。

<クレジットカード払いを選んだ場合>

uqwimax-application3
引用元:UQ WiMAX公式サイト

クレジットカード情報を入力します。

また、本人確認のためにSMSを受け取れる携帯電話番号を入力してください。

uqwimax-application5
引用元:UQ WiMAX公式サイト

<口座振替を選択した場合>

uqwimax-application6
引用元:UQ WiMAX公式サイト

口座振替手続き方法を、Web申し込みか口座振替依頼書から選びます。

続けてSMSを受け取れる携帯電話番号、請求書発行方法を入力しましょう。

最後に、購入商品(端末など)の支払い方法を代金引換またはクレジットカードから選びます。

uqwimax-application7
引用元:UQ WiMAX公式サイト
STEP
確認

入力内容を確認し、サポートページなどで使用する数字4桁の暗証番号を設定します。

uqwimax-application9
引用元:UQ WiMAX公式サイト

暗証番号は今後も使用するので、忘れないようにメモしておきましょう。

最後に「お申し込みを確定する」を押して終了です。

申し込み後、最短で2〜3日、おおむね1週間以内には端末が届きます。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

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UQ WiMAXの解約違約金と解約方法

UQ WiMAXの解約違約金は2022年4月1日以降の契約であれば無料で、それ以前の契約の場合はプランや契約時期、解約時期などによって変わります。

解約違約金の詳細は、「UQ WiMAXの解約違約金は本当に無料なの?」を参考にしてください。

解約違約金
(2022年4月1日以降の契約)
なし
解約違約金
(2022年3月31日以前の契約)
あり※
解約の締日なし
月途中の月額料金は日割り
端末返却不要
解約手段電話
サポートページ
※解約違約金の有無や金額は契約時期やプランなどによって変わります。

UQ WiMAXに解約の締日はなく、月の途中で解約するとその場で利用停止となり、基本使用料は日割りで計算されます。

また、解約違約金は無料でも、端末代金の残債が残っている場合は一括で支払う必要があり、端末を返却する必要はありません。

解約方法は大きく分けて3種類あり、店舗やチャットでの解約はできないので気をつけてください。

・解約方法1:初期契約解除制度でも解約できる
・解約方法2:電話で解約する
・解約方法3:サポートページから解約する
・注意点:UQ WiMAXの店舗では解約できない

次に、それぞれの解約方法や注意点を詳しく解説します。

初期契約解除制度でも解約できる

契約日もしくはサービス開始から8日以内であれば、初期契約解除制度によって解約ができます。

初期契約解除制度とは、ご契約のUQ通信サービスが利用可能となった日、またはお客さまが契約書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して、8日を経過するまでの間、書面により本契約(料金プランを変更する場合は、その変更を内容とする契約とします。)の解除を行うことができる制度です。この効力は書面を発した時に生じます。

引用元:UQ WiMAX公式サイト

契約解除できる期間は、契約書面を受領した日かサービス提供開始日の遅い方から起算して8日間です。

契約書面を受領した日
・電子交付の場合・・「my UQ WiMAX」で発行された日
・書面交付の場合・・書類を受け取った日

詳しくは契約解除にあたってを参考にしてください。(2023年8月25日時点)

初期契約解除制度では、端末購入代金や事務手数料3,300円などは返金されず、その分の費用がかかってしまいます。

お試しで使ってみたい方は、15日間無料でレンタルできる「Try WiMAX」を利用しましょう。

UQ WiMAX:https://www.uqwimax.jp/

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電話で解約する

UQ WiMAXは電話からの解約が可能です。

電話はフリーコールのため無料で、土日祝日も関係なく9時から20時まで連絡できます。

問い合わせ先、受付時間必要な情報
・0120-929-777

・9:00〜20:00
 (年中無休)
・契約者名
・電話番号
・暗証番号もしくは生年月日および契約先住所

電話がなかなか繋がりにくいとの口コミもあるので、余裕をもって連絡してください。

UQwimax契約はとっても簡単で、短期間ながら快適に使用したが、解約となると電話が繋がらない。新規契約の番号は繋がるが、そちらから解約の方には回せない。解約させたくないのは分かるが、心象が悪い。ナビダイヤルで5分待たせて最終的に自動で切断ってひどくないか。

引用元:Twitter

UQ WiMAX解約したいねんけど、初めにオプションから解約していこ思たら電話出んし、なんなん。解約料も高いし、なんなん。

引用元:Twitter

土日や祝日でもフリーコールで電話ができるのは、UQ WiMAXのメリットの1つと言えるでしょう。

サポートページから解約する

UQ WiMAXの解約は、電話の他に会員専用のサポートページ(my UQ WiMAX)からも可能です。

サポートページからの解約はmy UQ WiMAXへのログインが必要で、24時間手続きできます。

ログインにはmy UQ WiMAXのIDとパスワードが必要なので、準備しておいてください。

問い合わせ先、受付時間必要な情報
・my UQ WiMAX
・24時間(メンテナンス等により利用できない場合あり)
・my UQ WiMAX ID
・パスワード

公式サイトには問い合わせ用のチャットもありますが、チャットで解約はできません。

UQ WiMAXの店舗では解約できない

UQ WiMAXの解約方法は、電話または会員専用サポートページ(my UQ WiMAX)の2種類で店舗(UQスポット)での解約はできません。

UQWimax、契約は店舗でも出来るけど、解約はインターネットか電話のみ。インターネット解約に必要な受付番号が分からないから電話にしたんだけど、オペレーターに繋がるまで3回かけたわ。解約自体は『え?なんで解約するかも聞かないの?』レベルのスムーズっぷり。解約金2万ちょい。

引用元:Twitter

UQスポットは全国各地にあり、新規契約もしくはUQ WiMAX契約者の機種変更の手続きができます。

公式サイトもしくはGoogleマップで近くのUQスポットを探しておくと、いざという時に役立つのでチェックしておいてください。

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この記事を書いた人

「通信快選」はクラウドSIMにて回線サービスを提供する「EX-WiFi」が運営しています。WiMAXやクラウドWiFi、格安SIMやホームルーターなど回線サービスの選択肢が多い中で、株式会社ファイナルブルーが回線サービス運営の知見に伴う情報を発信しています。

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