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BIGLOBE WiMAXの評判は?口コミで分かる意外なメリット

BIGLOBE WiMAXは、さまざまなインターネット接続サービスを手掛けるビッグローブ株式会社が提供するモバイル回線(WiMAX)サービスです。

BIGLOBE WiMAXは次のようなメリットがあります。

料金面のメリット

  • 2年間の大きな料金割引がある
  • 早めに受け取れるキャッシュバックがある
  • 5G SA(新しい5Gサービス)のプランが安い

他社からお得に乗り換えできる

  • 端末を用意すればSIMのみで契約できる

BIGLOBE会員になるメリット

  • BIGLOBEサービスの支払いをまとめられる
  • 電子マネーに交換可能なポイントが付与される
  • 会員優待割引サービスが受けられる

特に、SIMのみで契約できるWiMAXプロバイダは希少で、大きな料金割引と合わせるとさらにお得な乗り換えが可能です。

一方でデメリットもあります。

BIGLOBE WiMAXのデメリット

  • サポートの対応が遅い
  • 2年目以降の料金が他社と比べて高め

この記事では、BIGLOBE WiMAXの評判や口コミを踏まえてメリット、デメリットを紹介し、さらにお得に利用できる条件も解説しています。

BIGLOBE WiMAXは料金が最安ではありませんが、短期間の利用や他社からの乗り換えなど、条件次第で安くなるWiMAXプロバイダです。

安さ以外の特徴があるWiMAXプロバイダを探している方は、BIGLOBE WiMAXをぜひ検討してみてください。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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目次

BIGLOBE WiMAXの良い評判と悪い評判

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE WiMAXは、老舗のインターネットプロバイダであるビッグローブ株式会社が提供するWiMAXサービスです。

ビッグローブ株式会社は、WiMAX回線の提供元であるUQコミュニケーションズと同じくKDDIグループの一社で、WiMAXサービス以外にも光回線やスマートフォン用回線サービスを提供しています。

運営会社ビッグローブ株式会社
データ通信量無制限
最大下り速度4.2Gbps
最低契約期間なし
解約違約金無料
契約事務手数料3,300円
月額料金初月:0円
1ヶ月目~24ヶ月目:3,267円
25ヶ月目以降:4,928円
開始月の日割り計算初月無料
端末料金27,720円
キャッシュバックなし
プラスエリアモード1,100円
3年間の実質月額4,884円
3年間の実質総額180,708円
支払い方法口座振替
クレジットカード
端末発送最短翌日発送(土日祝日も発送)
→口座振替の場合は2日〜1週間ほど
法人契約あり
※実質総額料金は初月(0ヶ月目。日割りでも満額計算)+月額料金36ヶ月分+端末料金+契約事務手数料の合計からキャッシュバック金額や各種割引を引いて算出。実質月額料金は実質総額料金÷利用月(37ヶ月)で算出。

WiMAXは工事が不要なインターネット回線サービスで、端末が届いたらすぐに使えます。

BIGLOBE WiMAXと他社のWiMAXでは回線品質に違いはなく、通信速度や繋がりやすさは変わりませんが、料金やサービスの違いがあります。

BIGLOBE WiMAXは、2年間の大きな料金割引と端末持ち込みでお得に乗り換えができるプロバイダです。

ただしサポートの対応が遅かったり、電話が繋がりにくかったりと良くない評判もあります。

マイナス面もありますが、料金の安さやブランドの信用でWiMAXプロバイダとして良い評判も得ています。

満足度の評判

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

まずはビッグローブ調べのアンケートから利用者の満足度を見てみましょう。

2023年3月~4月のアンケート調査でお客様満足度90%を達成したとBIGLOBE公式サイトに記載されています。

利用者がBIGLOBE WiMAXを評価している理由には、以下のような点がありました。

利用者から評価されているポイント

  • データ容量を気にせず使える
  • 工事不要ですぐに使えた
  • 端末の持ち運びができる
  • 設定が簡単
  • 通信速度が速い

ただし、これらの評価は他社のWiMAXプロバイダにも共通して当てはまる項目です。

なぜならWiMAXの回線はUQコミュニケーションズから各プロバイダに提供されており、回線品質や端末の種類は各社とも違いはないからです。

そのためアンケート調査の結果は、BIGLOBE WiMAXというよりもWiMAXサービスへの評価の高さを示したといえるでしょう。

レビューサイトの口コミも見てみましょう。

【回線速度】使いすぎると遅くなる
【ご利用料金】2年は安い
【サービス】どことも変わらない
【セキュリティ】安全だと信じている
【サポート】コールセンターの繋がりはいい
【総合】
料金、プラン、トータルで考えると平均以上なので、迷ったら決めて間違いないブランド。

引用元:価格.com

各社の料金やサービス内容にあまり違いを感じず、ブランドの信用力で選んでいる方もいるようです。

一方で良くない評価もありました。

【回線速度】
速度はそこそこ出るが、1時間に数回遅くなる/回線が切れる
【ご利用料金】
品質に比べて高い
【サポート】
Webで完結しない手続きが多く、電話が必要になることが多い。その上で、スマホ用のフリーダイヤルはなく、電話サポートが繋がるまで10分ほどかかる。
【総合】
サポートが悪く使いづらい/ストレスが溜まる。

引用元:価格.com

サポート面や回線速度に不満がある方もいるようです。

運営会社調べの評価だけでは他社との違いがわからないことがあるので、比較した評価が得られる口コミも参考にしたほうが良いでしょう。

「繋がらない」といった口コミもあるエリアの評判

BIGLOBE WiMAXで繋がりにくいという口コミがありました。

ということでWiMAXはBIGLOBEのSIMへと無事切り替わりました。
接続状況自体はあんまり変わってないのですが、一応条件は見えた感じ。インターネット接続が、
・4Gだと繋がらない
・5Gだと繋がる
自宅では、まだ5G電波が不安定なようで、しょっちゅう4Gに切り替わってるのです。

引用元:Twitter

BIGLOBE WiMAXでは3つのネットワーク回線を利用しており、それぞれエリアや繋がりやすさが違います。

BIGLOBE WiMAXで利用されているネットワーク回線
・WiMAX2+
・au 4G LTE
・au 5G

その違いは各回線で利用される周波数帯からきており、周波数帯が高いほど電波が届きにくく、低いほど電波が届きやすいです。

高い周波数帯は遮蔽物の影響を受けて電波が届きにくくなる特徴があり、利用エリア内でも繋がりにくいことがあります。

その反面、高い周波数帯は速度がでやすく、低い周波数だと比較的速度が遅く、どちらも一長一短の特徴があります。

WiMAX2+、au 5G(高い周波数帯)

遠くに届きにくく、通信速度が速め

au 4G LTE(低い周波数帯)

遠くに届きやすく、通信速度が遅め

ただし、利用するネットワークは端末のSIMを通して自動的に選ばれるため、自分で選ぶことはできません。

もし繋がりにくい場合は、2種類ある通信モードを切り替えることで繋がりやすさが向上します。

通信モードの種類
スタンダードモード:追加料金はなく、月間の使用データ量の制限がない
プラスエリアモード:スタンダードモードよりも繋がりやすいが、月額1,100円と月間の使用データ容量上限30GBがある

初期状態のスタンダードモードからプラスエリアモードに切り替えることで、より低い周波数帯のネットワークが利用でき繋がりやすくなります。

BIGLOBE WiMAXに限らず他社のWiMAXでも利用エリアに違いはないので、申し込む前に利用エリアを調べておいたほうがよいでしょう。

料金やキャンペーンの評判と口コミ

BIGLOBE WiMAXの料金は安いとの評判もありました。

1年半契約でいつでも解約できるプランにしたらBIGLOBE WiMAX+5Gが一番安そうやった。

引用元:Twitter

BIGLOBE WiMAXの料金面の特徴は次の2点です。

BIGLOBE WiMAXの料金面の特徴

  • 大きな割引料金が25ヶ月間続く
  • 受け取りが早いキャッシュバックがある

月額料金の24ヶ月間の割引と、初月の料金が無料になるので合わせて25ヶ月間はお得に利用可能です。

また、キャッシュバック金額は3,300円とやや少額ですが、受け取りが1ヶ月後であり忘れずに受け取れる仕組みになっています。

BIGLOBEのWiMAX
契約はサポートもしっかりしてるしキャッシュバックも早いし結果GMOより得だったと思ってる。解約もスムーズだった。

引用元:Twitter

例えば、GMOとくとくBB WiMAXは高額なキャッシュバックがありますが、受け取りまで11ヶ月かかり手続きを忘れやすいデメリットがあります。

それに対してBIGLOBE WiMAXのほうが早く受け取れるので、忘れずに受け取りやすいといえるでしょう。

「遅い」といった口コミもある速度の評判

BIGLOBE WiMAXはUQコミュニケーションズの回線を利用しているため、他社のWiMAXと通信速度に違いはなくBIGLOBE WiMAXだけ遅いということはありません。

回線提供元が運営するUQ WiMAXとBIGLOBE WiMAXの平均通信速度を比較してみます。

プロバイダ名Speed Wi-Fi 5G X11Speed Wi-Fi HOME 5G L12
BIGLOBE WiMAX下り:41.79Mbps
上り:5.22Mbps
下り:168.05Mbps
上り:21.35Mbps
UQ WiMAX下り:56.13Mbps
上り:13.68Mbps
下り:167.76Mbps
上り:31.5Mbps
※「みんなのネット回線速度」から2023年8月13日に引用した情報です。

端末ごとで見ても通信速度に大きな差は見られません。

しかし、BIGLOBE WiMAXの通信速度が遅いとの口コミもあります。

BIGLOBE WiMAX+5Gに変更したんだけど高くなって相変わらず全然遅いしこの時間特に酷いから最悪やわ絶対解約するわ

引用元:Twitter

【回線速度】
以前は20~30Mbps以上出ていましたが、コロナ以降5~10Mbpsに下がりそのままです。
【サービス】
回線が1日に数回切れます。(都23区内の話です。)
【総合】
ともかく遅くなった。このことに尽きます。

引用元:価格.com

一方で、通信速度が速くて満足している口コミもありました。

HOME L11に楽天SIM刺して固定代替にしてたやつ、近頃すこぶる調子が悪く、BIGLOBE WiMAX+5GのSIMのみ契約して刺し替えたら爆速でびっくり
楽天は良くてせいぜい20Mbps(普段は5-10くらい)だったのに、BIGLOBEにしたら200〜300を軽く超えて良いときは500Mbps以上出る

引用元:Twitter

通信速度が遅くなるのは利用環境が影響している可能性があります。

通信速度の低下に影響する要因

  • 利用時間帯
  • 利用しているルーターの種類
  • 接続しているネットワーク回線

まずはBIGLOBE WiMAXの時間帯ごとの平均通信速度を見てみましょう。

利用時間帯Speed Wi-Fi 5G X11Speed Wi-Fi HOME 5G L12
朝(5:00~8:59)下り:60.61Mbps
上り:5.09Mbps
下り:140.62Mbps
上り:20.39Mbps
昼(12:00~12:59)下り:20.87Mbps
上り:4.52Mbps
下り:128.69Mbps
上り:12.99Mbps
夕方(16:00~18:59)下り:34.18Mbps
上り:4.75Mbps
下り:99.2Mbps
上り:11.9Mbps
夜(20:00~22:59)下り:32.79Mbps
上り:3.33Mbps
下り:109.66Mbps
上り:15.13Mbps
深夜(0:00~4:59)下り:58.24Mbps
上り:8.62Mbps
下り:293.6Mbps
上り:31.56Mbps
※「みんなのネット回線速度」から2023年8月13日に引用した情報です。

どちらの端末も昼から夜にかけて通信速度が低くなっており、利用時間帯による影響が見えます。

また、ホームルーターとモバイルルーターでも通信速度の差が出ており、端末の種類が影響していることがわかるでしょう。

そして、繋がりやすさの評判の節でも紹介した通り、接続しているネットワーク回線の周波数帯の特性によって通信速度が変わります。

au 4G LTEは他の2つのネットワークに比べて通信速度が遅くなるため、相対的に速度が低下することがあります。

通信速度が遅くなるのは利用環境の差が大きく影響することは憶えておきましょう。

サポートや電話相談への評判と口コミ

BIGLOBE WiMAXのサポートはあまり良くなかったという意見が見られます。

BIGLOBE WiMAXのサポートに対する良くない評判

  • 申し込んだのに対応が遅い
  • 電話がつながりにくい

申し込みや解約で思ったよりも時間がかかったケースがあるようで、対応が遅いと評価されています。

代替でBIGLOBEのWiMAXホームルーター頼んだけど1日経ってもまだ申し込み受付中…
もうホント何やらせても遅いなぁ…

引用元:Twitter

BIGLOBEとは二度と契約しない。
WiMAX解約しようとしたら電話とウェブチャットは何時も繋がらないし、メールでと思えばそもそもメールフォームが無い始末。
結局わざと滞納から解約までで3ヶ月かかりました。
解約する自由を保障しないのは真っ当な商売では無い。

引用元:Twitter

サポートが混雑することがあるようなので、急いでいるときでも日数に余裕を持って連絡したほうが良さそうです。

一方でスムーズに対応してもらえたケースもあるようです。

BIGLOBE WiMAXの解約、電話のみ受付なんだけど繋がるの早かったよ?待ち時間合わせて10分で済んだ。
全然繋がらないってツイッターで見て覚悟してたら拍子抜けした。
運が良かったかな。

引用元:Twitter

オペレーターによって対応が変わったり、日によって電話が繋がりにくかったりすることがあるので注意しておきましょう。

BIGLOBE WiMAXの料金やキャッシュバックなどキャンペーン情報

BIGLOBE WiMAXでは料金面で3つのメリットがあります。

BIGLOBE WiMAXの料金面のメリット

  • 24ヶ月の料金割引と初月の無料で25ヶ月間お得
  • 3,300円のキャッシュバック
  • SIMだけの契約が可能で、端末代金を浮かせられる

キャッシュバックは他社のWiMAXと比べると少額に見えますが、およそ月額料金1ヶ月分と考えると充分お得でしょう。

さらに、乗り換えなどで端末を持っている方はSIMだけ契約することで端末代金分がなくなるので、端末購入が必須になっているWiMAXプロバイダよりもかなりお得です。

BIGLOBE WiMAXをお得に利用できるキャンペーンは次の4つです。

料金割引やキャッシュバックの他にも、UQモバイルまたはauとのセット割引があります。

スマートフォンとWiMAXの両方にメリットがあるので、UQモバイルまたはauのスマートフォンを利用中の方や、スマートフォンの乗り換えを検討中の方におすすめできるキャンペーンです。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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他プロバイダの月額料金や総額料金と比較

BIGLOBE WiMAXでは月額料金の大きな割引と初月が無料になる特典があります。

特に手続きをする必要はなく、SIMのみの契約でも適用されます。

利用開始月が無料になり、その後は基本月額料金から1,155円の割引が24ヶ月間続くので、総額で32,648円の割引です。

BIGLOBE WiMAXと他社のWiMAXを割引後の月額料金と期間で比較してみます。

プロバイダ名割引時の月額料金割引適用期間
BIGLOBE WiMAX3,773円1~24ヶ月目
BIGLOBE WiMAX(5G SA)3,773円1~24ヶ月目
GMOとくとくBB WiMAX
(5G SA)
3,784円
4,334円
1~12ヶ月目
13~36ヶ月目
カシモWiMAX4,378円1ヶ月目~
カシモWiMAX(5G SA)4,818円1ヶ月目~
Broad WiMAX(縛りなし)3,960円1~36ヶ月目
Broad WiMAX(2年縛り)3,773円1~36ヶ月目
Vision WiMAX(縛りなし)4,048円1~24ヶ月目
Vision WiMAX(2年縛り)3,872円1~24ヶ月目
UQ WiMAX4,268円1~12ヶ月目
UQ WiMAX(5G SA)4,268円1~12ヶ月目
※2023年8月13日時点の情報です。
※利用開始月を0ヶ月目として算出しています。

割引後の月額料金はBroad WiMAX(2年縛り)と同率ですが、その他のWiMAXよりも安いことがわかるでしょう。

次に、キャッシュバックや端末代金を含めた実質総額料金で比較してみます。

プロバイダ名1年間の実質総額料金2年間の実質総額料金3年間の実質総額料金
BIGLOBE WiMAX63,888円109,164円168,300円
BIGLOBE WiMAX
(5G SA)
69,696円114,972円174,108円
GMO(5G SA、新規)48,717円100,725円152,733円
GMO(5G SA、乗り換え)34,217円86,225円138,233円
カシモWiMAX68,464円113,740円159,016円
カシモWiMAX(5G SA)77,704円126,280円174,856円
Broad WiMAX(縛りなし)80,597円128,117円175,637円
Broad WiMAX(2年縛り)78,353円123,629円168,905円
Vision WiMAX(縛りなし)66,830円115,406円169,790円
Vision WiMAX(2年縛り)64,652円111,116円165,500円
UQ WiMAX55,486円114,886円174,286円
UQ WiMAX(5G SA)75,284円134,684円194,084円
※2023年8月13日時点の情報です。
※実質総額料金は月額料金、端末代金、割引やキャッシュバックを合わせた金額です。
※利用開始月を0ヶ月目として算出しています。
※端末代金が最安になるケースを採用しています。
※カシモWiMAXは各年で解約した場合の残債を加算
※「GMO」はGMOとくとくBB WiMAXを省略して記載。

BIGLOBE WiMAXは割引のある2年間までは安いですが、3年間になると高くなり、BIGLOBE WiMAXよりも安いプロバイダが増えてきます。

高額なキャッシュバックのあるGMOとくとくBB WiMAXには劣りますが、5G SA対応プランの中では2番目の安さです。

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キャッシュバック金額と条件

BIGLOBE WiMAXでは短期間で受け取れるキャッシュバックがあります。

キャッシュバックの特徴

  • 3,300円のキャッシュバック
  • 利用開始の翌月に受け取れる
  • 受付期間は1ヶ月半

キャッシュバック金額は他社の数万円のものと比べると見劣りしますが、申込事務手数料3,300円や月額料金3,773円相当と考えるとあなどれない金額といえます。

また、キャッシュバックを受け取れる時期が早くて有効期間の長いところも特徴です。

受け取り時期が先になると忘れてしまいやすく、有効期間が短くなると手続きが遅れて受け取れなくなる可能性も出てくるので、忘れずに受け取れるのはうれしいメリットでしょう。

受け取り方法は簡単で、次の手順で行えます。

1.クーポンコードを入れて申し込み

申し込み時にクーポンコードを入力します。

クーポンコードは変更される可能性があるので、BIGLOBE WiMAX公式サイトから確認してください。

2.キャッシュバック案内メールを受け取る

利用開始月の翌月1日に下記タイトルのメールが届きます。

メールタイトル
【重要】【BIGLOBE】送金受取手続きのご案内
※申し込み時に登録した連絡先メールアドレス(入力したメールドレスまたはBIGLOBEメールアドレス)宛に送信されます。

3.キャッシュバック振込先を登録をする

受信したメールに記載のURLから申請ページを開きます。

申請ページにて振込先の金融機関の情報や受付番号を入力します。

※受付番号はマイページに記載されています。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト
4.キャッシュバック金額が振り込まれる

手続き完了後、早ければ当日~数日で振り込まれます。

キャッシュバックの申請には次の点に注意しましょう。

キャッシュバック申請時の注意点

  • 端末購入が条件なので、SIMのみの契約では適用されません。
  • メール受信から45日間を過ぎると受け取れません。

受け取り自体は簡単な仕組みなので、クーポンコード入力とメール受信だけ忘れずに憶えておきましょう。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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UQモバイルやauスマホとのセット割引あり

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

UQモバイルまたはauのスマートフォンを利用中の方は、BIGLOBE WiMAXとのセット特典があります。

セット特典はスマートフォン料金の割引とWiMAXのプラスエリアモードの無料化です。

UQモバイルまたはauスマートフォンの特典

スマートフォンの月額料金が最大1,100円割引

割引金額はキャリアや契約プランによって変わります。

キャリア名プラン名割引金額
au使い放題MAX 5G1,100円
ピタットプラン 5G(1GB超~7GB)550円
UQモバイルトクトクプラン/ミニプラン1,100円
くりこしプランS +5G638円
くりこしプランM +5G638円
くりこしプランL +5G858円
※2023年8月13日時点の情報です。
BIGLOBE WiMAXの特典

プラスエリアモードの月額1,100円が無料

プラスエリアモードはスタンダードモードよりも繋がりやすくなる通信モードで、使用すると月額1,100円がかかりますが、セット特典により無料で利用が可能です。

ただし、料金の割引だけでデータ容量の上限は変わらないので、速度制限がかからないように注意しましょう。

なおセット特典を適用するには、BIGLOBE WiMAXを契約した後に各キャリアの割引プランに加入する必要があります。

セット特典の適用に必要な割引プラン
auの場合は、auスマートバリュー
UQモバイルの場合は、自宅セット割 インターネットコース

上記の加入に料金はかからないため、BIGLOBE WiMAXの契約後は忘れずに申し込みをしましょう。

なお、UQモバイルまたはauのスマートフォンを新規で申し込んでも有効なので、スマートフォンの乗り換えや新たに契約する場合も対象になります。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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BIGLOBE WiMAXはSIMのみ契約で格安で利用できる

BIGLOBE WiMAXでは、端末を購入せずにSIMだけで契約できます。

他社のWiMAXではサービス利用と端末購入がセットになっているところが多く、乗り換えであっても端末を再度購入しなければなりません。

それに対してBIGLOBE WiMAXでは、他社のWiMAXからの乗り換えや中古品の購入などで端末がすでに手元にある場合、2万円以上かかる端末代金を浮かせることができます

ただし、利用できる端末がプランごとに決まっているので注意しましょう。

プラン名対象端末
ギガ放題プラスSプランGalaxy 5G Mobile Wi-Fi
Speed Wi-Fi 5G X11
Speed Wi-Fi HOME 5G L12
Speed Wi-Fi HOME 5G L11
ギガ放題プラスプランSpeed Wi-Fi 5G X12
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
※2023年8月13日時点の情報です。

特に、WiMAX2+のプランで利用していた端末はWiMAX+5Gに対応しておらず利用できないので、新規で購入する必要があります。

なお、UQ WiMAXでもSIMのみの契約が可能です。

SIMのみの契約ができるWiMAXプロバイダは少ないので、乗り換えを予定しているならBIGLOBE WiMAXを検討しても良いでしょう。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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BIGLOBE WiMAXのメリット

BIGLOBE WiMAXを選ぶメリットは、他社WiMAXにも共通しているメリットとプロバイダ特有のメリットがあります。

共通のメリットは次の2つです。

他社のWiMAXにも共通するメリット

・スマートフォンやクラウドWiFiよりも通信速度が速い

・au回線を利用するのでauスマホと同じような範囲で繋がる

・5G回線による高速通信ができる

・データ無制限で利用できる

・ホームルーター型とモバイルルーター型の端末から選べる

WiMAXのネットワーク回線には高い周波数帯が利用されており、遠くには届きにくいですが通信速度が速いという特徴があります。

また、データ容量の上限がなく、いくら使用しても料金は変わらないため月間のデータ容量を気にせずインターネット利用が可能です。

一方でBIGLOBE WiMAXが持つメリットは次の6点です。

特に口座振替やSIMのみの契約はWiMAXプロバイダの中では希少で、BIGLOBE WiMAX特有のメリットといえるでしょう。

また2023年8月1日から5G SAに対応したプランの提供が始まり、5Gのプランと料金が変わらず安いのでおすすめできます。

支払い方法に口座振替が選べる

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE WiMAXでは支払い方法に口座振替が選べます。

支払い方法にクレジットカード払いを扱うWiMAXプロバイダは多いですが、口座振替を選べるところは少ないです。

そのため、クレジットカードを持っていない方にとっては、口座振替を選べるWiMAXプロバイダは希少でしょう。

口座振替のあるWiMAXプロバイダの例
・BIGLOBE WiMAX
・UQ WiMAX
・Broad WiMAX

また、BIGLOBEサービスを利用中の会員は支払いをまとめられるメリットがあります。

しかしBIGLOBE WiMAXに限らず、WiMAXで口座振替を選ぶ場合は下記の点に注意してください。

WiMAXで口座振替を選ぶときの注意点

  • 口座振替手数料220円がかかる(※1、2)
  • 口座振替の手続きで端末発送(利用開始)が遅れる(※1)
  • 端末代金の分割払いは選べず、一括払いになる(※3)

※1 BIGLOBE会員で口座振替を利用中の場合を除く
※2 UQ WiMAXの場合は口座振替手数料なし。ただし、手続き完了までは窓口支払手数料165円が毎回かかる(2回目までは無料)。
※3 UQ WiMAXでは分割払い選択可。

クレジットカード払いと比べると、口座振替のほうが手続きに時間がかかり、手数料もかかることがあります。

とはいえ、クレジットカードが使用できない場合にも利用できるのはメリットです。

特にBIGLOBE WiMAXの場合は、口座振替を利用中のBIGLOBE会員であれば、手続きの遅れや手数料のデメリットを緩和できます。

端末があればSIMカードのみ契約して安く利用できる

BIGLOBE WiMAXではSIMカードのみの契約が可能で、対象端末を所持していれば再利用できます。

対象端末
モバイルルーター
・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
・Speed Wi-Fi 5G X11
・Speed Wi-Fi 5G X12
ホームルーター
・Speed Wi-Fi HOME 5G L11
・Speed Wi-Fi HOME 5G L12
・Speed Wi-Fi HOME 5G L13

※WiMAX2+で利用されていた端末は対象外

端末購入がセットになっている他社のWiMAXと比較すると、2万円以上かかる端末代金を0円にできる分お得です。

例えばUQ WiMAXから乗り換えたケースで、高額なキャッシュバックのあるGMOとくとくBB WiMAXと実質総額料金を比較してみます。

プロバイダ名1年間の実質総額料金2年間の実質総額料金3年間の実質総額料金
BIGLOBE WiMAX45,276円90,552円149,688円
GMO(25,500円還元)※148,717円100,725円152,733円
GMO(40,000円還元)※134,217円86,225円138,233円
※2023年8月13日時点の情報です。
※「GMO」はGMOとくとくBB WiMAXを省略して記載。
※実質総額料金は月額料金、端末代金、割引やキャッシュバックを合わせた金額です。
※利用開始月を0ヶ月目として算出しています。
※1 25,500円還元は解約違約金などが2万円未満、40,000円還元は解約違約金などが2万円以上の条件があります。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック金額が25,500円の場合は、BIGLOBE WiMAXのほうが実質総額料金が低くなります。

一方で、キャッシュバック金額が40,000円の場合はGMOとくとくBB WiMAXのほうが安くなりますが、キャッシュバックを得られる条件が解約違約金や端末残債が2万円以上となっているため、達成のハードルは高めです。

なぜなら、2022年7月以降の契約であれば解約違約金の上限は月額料金1ヶ月分なので、2万円以上になるケースは少ないからです。

また、利用期間が短ければ端末残債が1万円を超えることはありますが、解約違約金と合わせても2万円に届かないことが多いでしょうし、そもそも一括払いであれば端末残債がありません。

なお、乗り換え時には下記の注意点もあります。

SIMのみの契約で乗り換えるときの注意点

  • 端末保証はつかないため故障時は自分で対応する必要がある
  • 3,300円のキャッシュバックは適用されない

端末の利用年数が長い場合や、損傷や不調が見られる場合は注意したほうが良いでしょうが、特に問題なければ再利用したほうがキャッシュバックよりもお得になります。

BIGLOBE WiMAXでSIMのみで契約したほうが他社よりもお得になるケースもあるので、WiMAXを乗り換え予定の場合や端末を別途用意できる場合は検討してみましょう。

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初月無料&早期キャッシュバックで初期費用が安い

BIGLOBE WiMAXでは初期費用がほとんどかかりません。

初期費用の中で大きな金額になる端末代金ですが、分割払いにすることで支払いを遅らせることができます。

分割払いにしても実質年率0%なので、一括払いと比べても支払う端末代金の総額は変わりません。

分割払いの場合、利用開始から2ヶ月間でかかる料金は次の通りです。

初月(利用開始月)にかかる料金
・申込事務手数料:3,300円

1ヶ月目にかかる料金
・月額料金:3,773円
・端末代金の分割払い:
 913円(ギガ放題プラス)
 770円(ギガ放題プラスSで36回払い)
 1,155円(ギガ放題プラスSで24回払い)
 ※オプションを選んだ場合は別途料金がかかります。

初月は3,300円かかりますが、翌月から受け取れるキャッシュバックの3,300円によって実質0円にできます。

ただし、分割払いにできるのはクレジットカード払いのときのみで、口座振替を選んだ場合は端末代金が一括払いになります

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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データ無制限で利用できる

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE WiMAXに限らず、WiMAXでは月間のデータ容量が無制限です。

使用したデータ容量によって料金が変わることもないので、データ容量を気にせずインターネットを利用できます。

なお、以前は3日間で使用できるデータ容量の上限がありましたが2022年2月1日に撤廃されており、以降は制限なく利用できるようになっています。

ただし、例外で速度制限がかかるケースもあるので注意しましょう。

速度制限がかかるケース

  • プラスエリアモード利用時は30GBの上限があり、超過時は速度制限が掛かる
  • 大量のデータ容量を使用した場合に制限がかかることがある

プラスエリアモードで利用できるのはデータ容量30GBまでで、超過すると128kbpsの速度制限がかかります。

なおデータ容量を超過しても、スタンダードモードに切り替えることで速度制限なしで利用を続けることが可能です。

また、大量のデータ容量を使用した場合も速度制限が掛かる場合があります。

速度制限がかかる具体的なデータ容量は案内されていませんが、1日100GBを使用しても制限がかからなかったケースが報告されています。

制限緩和後初、1日で100GB以上使ったが制限かからず、良し確認とれた。

引用元:Twitter

とはいえ、混雑しそうな時間帯(日中から夜にかけて)や一度に大量のデータ通信を行う場合は注意したほうがよいでしょう。

持ち運べるモバイル端末とホームルーターどちらも選べる

BIGLOBE WiMAXで選べる端末は5種類あり、モバイルルーターとホームルーターのどちらも選べます。

モバイルルーター

  • Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
  • Speed Wi-Fi 5G X11
  • Speed Wi-Fi 5G X12

ホームルーター

  • Speed Wi-Fi HOME 5G L11
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13

※Speed Wi-Fi HOME 5G L12は在庫切れ(2023年8月14日時点)

WiMAXで利用できる端末は決まっていますが、各社の端末の在庫状況や5G SA対応の有無によって選択肢が変わります。

モバイルルーターとホームルーターはそれぞれ特徴があるので、用途によって選びましょう。

モバイルルーター

性能Galaxy 5G Mobile Wi-FiSpeed Wi-Fi 5G X11Speed Wi-Fi 5G X12
製品外観
5G SA対応××
メーカーSamsungNECプラットフォームズNECプラットフォームズ
最大通信速度
(下り/上り)
2.2Gbps/183Mbps2.7Gbps/183Mbps3.9Gbps/183Mbps
連続通信時間約1,000分約490分約 540分
同時接続数Wi-Fi:10台
USB:1台
Wi-Fi:16台
USB:1台
Wi-Fi:16台
USB:1台
サイズ約W147×H76×D10.9mm約W136.0×H68.0×D14.8mm約W136×H68×D14.8mm
重量約203g約174g約174g
引用元:UQ WiMAX公式サイト

モバイルルーターは次の特徴があります。

モバイルルーターのメリット

  • サイズがコンパクトで軽い
  • 持ち運びしやすい

モバイルルーターのデメリット

  • 充電式なので電池が切れると使えない
  • ホームルーターと比べて速度が遅くなる

外出先や移動中などで利用したい場合は、モバイルルーターのほうが向いているでしょう。

特にGalaxy 5G Mobile Wi-Fiは連続通信時間が長めで重量も軽く、ディスプレイサイズも大きくて見やすいため、モバイルルーターの中でも持ち運びしやすい性能をしています。

ただし、外出先で電池が切れると使えなくなるため、長時間使う場合はこまめな充電が必要です。

ホームルーターも外出先で使えなくもないですが、かさばりますしコンセントがないと利用ができません。

なお、5G SAに対応した端末はSpeed Wi-Fi 5G X12だけで、ギガ放題プラスSプランを選んだ場合のモバイルルーターはこの機種になります。

ホームルーター

性能Speed Wi-Fi HOME 5G L11Speed Wi-Fi HOME 5G L13
製品外観
5G SA対応×
メーカーZTE CorporationZTE Corporation
最大通信速度(下り/上り)2.7Gbps/183Mbps4.2Gbps/286Mbps
同時接続数Wi-Fi:30台
有線LAN:2台
Wi-Fi:32台
有線LAN:2台
サイズ約W70×H182×D124mm約W100×H207×D100㎜
重量約599g約635g
引用元:UQ WiMAX公式サイト

ホームルーターは次の特徴があります。

ホームルーターのメリット

  • 設置の工事は不要で、コンセントに差すだけ
  • モバイルルーターよりも通信速度が安定しやすい
  • モバイルルーターよりも複数の端末を接続できる

ホームルーターのデメリット

  • 屋外などコンセントがない場所では利用できない

在宅ワークやオンライン授業など安定した通信を重視するならホームルーターを選ぶとよいでしょう。

なお、5G SAに対応した端末はSpeed Wi-Fi HOME 5G L13だけで、ギガ放題プラスSプランを選んだ場合のホームルーターはこの機種になります。

オプション加入など手間のかかる手順が不要

BIGLOBE WiMAXではキャンペーンや割引のための面倒な手続きはありません。

他社のWiMAXでは、受け取りまでが長いキャッシュバック、割引のための一時的なオプション加入など忘れた頃に手続きが必要な仕組みがあります

BIGLOBE WiMAXにもキャッシュバックがありますが、受け取りまでが早くて手続きも難しくありません。

また、オプションで選べるサービスもありますが、いずれも加入は任意であり、キャンペーンの条件ではありません。

BIGLOBE WiMAXでは申し込み後にオプションを付け足す仕組みのため、加入はあとで決められます。

なお、オプションで契約するメリットはあまりないため、加入はしなくてよいでしょう。

例えばU-NEXTやセキュリティソフトのオプションがありますが、個別に契約する場合と比べて割引されているわけではないので一緒に契約するメリットは薄いでしょう。

BIGLOBE WiMAXのオプション
セキュリティセット・プレミアム(月額418円)

ウイルス、迷惑メール、不正アクセスなどを一括して対策するためのセキュリティサービス

インターネットサギウォール(月額330円)

フィッシングやその他の詐欺サイトへのアクセスを検知し、利用者に警告を出すサービス

パスワードマネージャー月額版(月額165円)

トレンドマイクロ社が提供する、スマートフォンやパソコンのパスワードを一元管理するツール

U-NEXT for BIGLOBE(月額2,189円)

U-NEXTが提供する豊富な映画やドラマなどを視聴できる動画配信サービス

契約期間内でも解約違約金は無料

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE WiMAXは契約期間の縛りがなく、解約違約金もかかりません

解約違約金は2022年7月1日の電気通信事業法改正に伴い、上限が月額料金1ヶ月分に定められたため、以降の契約であれば高額な違約金を請求されることはなくなりました。

BIGLOBE WiMAXでも法改正以降の申し込みでは解約違約金がかからなくなっています。

ただし解約時には、解約月の月額料金と端末代金の残債の支払いが必要です。

月額料金は解約日に関わらず満額が請求され、端末代金の残債は支払い期間が終わるまで継続されます。

なお、BIGLOBE WiMAXの解約に加えてBIGLOBE会員も解約する場合は、端末代金の残債が一括払いになります。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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BIGLOBE WiMAXのデメリット

BIGLOBE WiMAXのデメリットには、他社のWiMAXを含めた共通のものとBIGLOBE WiMAXだけのものがあります。

他社のWiMAXにも共通するデメリット

・エリアによって繋がりやすさが変わる

・光回線と比べて通信速度が遅く、安定性に欠ける

・専用のルーターが必要

・使用データ容量が少ない場合は、クラウドWiFiやスマートフォンよりも高くなる

WiMAXは屋外でも利用できますが、固定回線と違って利用時のエリアや周辺環境による電波の入りやすさの影響を受けやすいです。

また、スマートフォンと違って専用のルーターを持ち歩く必要があります。

一方で、BIGLOBE WiMAXを選んだときのデメリットは次の6つです。

BIGLOBE WiMAXでは大きな料金割引がありますが、最安のプロバイダには届かず、割引の終わる2年以降になるとその差が開いていきます。

以降で詳しく紹介していきます。

WiMAXプロバイダの中で最安ではない

BIGLOBE WiMAXは月額料金の割引が大きいですが、総額で見ると最安のWiMAXプロバイダではありません。

2年間の大きな割引があるとはいえ、高額なキャッシュバックのあるGMOとくとくBB WiMAXには総額料金で劣ります。

BIGLOBE WiMAXの安さがどの程度なのか、割引、キャッシュバック、端末代金を含めた実質総額料金で比較してみましょう。

プロバイダ名1年間の実質総額料金2年間の実質総額料金3年間の実質総額料金
BIGLOBE WiMAX63,888円109,164円168,300円
BIGLOBE WiMAX
(5G SA)
69,696円114,972円174,108円
GMO(5G SA、新規)48,717円100,725円152,733円
GMO(5G SA、乗り換え)34,217円86,225円138,233円
カシモWiMAX68,464円113,740円159,016円
カシモWiMAX(5G SA)77,704円126,280円174,856円
Broad WiMAX(縛りなし)80,597円128,117円175,637円
Broad WiMAX(2年縛り)78,353円123,629円168,905円
Vision WiMAX(縛りなし)66,830円115,406円169,790円
Vision WiMAX(2年縛り)64,652円111,116円165,500円
UQ WiMAX55,486円114,886円174,286円
UQ WiMAX(5G SA)75,284円134,684円194,084円
※2023年8月13日時点の情報です。
※実質総額料金は月額料金、端末代金、割引やキャッシュバックを合わせた金額です。
※端末代金が最安になるケースを採用しています。
※カシモWiMAXは各年で解約した場合の端末残債を加算しています。
※「GMO」はGMOとくとくBB WiMAXを省略して記載。

1~3年間のいずれも最安はGMOとくとくBB WiMAXですが、2年以内の利用に限っていえばBIGLOBE WiMAXは5G SA対応プランの中では2番目の安さです。

最安ではないですが、2年だけの利用でキャッシュバックなど面倒な手続きなく安くしたい場合には、BIGLOBE WiMAXの選択肢もあるでしょう。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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解約時に端末の残債が発生する

BIGLOBE WiMAXでは、端末代金の未払いがあるときに解約すると、端末残債の支払いが必要です。

口座振替の場合は一括払いのため残債はありませんが、クレジットカード払いの場合は端末代金の支払いが毎月1回の分割払いになります。

端末代金と支払回数はプランによって異なります。

端末代金と分割払いの回数
ギガ放題プラス:21,912円(24回払い)
ギガ放題プラスS:27,720円(24回または36回払い)

ギガ放題プラスSプランは、対応端末が新しい機種のため端末代金が高めですが、支払回数を伸ばすことが可能です。

また、端末残債の支払いはBIGLOBE会員を継続するかどうかで変わります。

BIGLOBE会員を同時に解約すると、その時点の残債分を一括で支払う必要がありますが、会員を継続すれば月払いの料金を維持できます

残債額が大きいと負担になりますが、分割払いのまま続けられるのは良いポイントでしょう。

端末料金が他WiMAXプロバイダと比較してわずかに高い

端末代金は5G SA対応の新機種か非対応の旧機種によって分かれており、旧機種のほうが安く購入できます。

他社のWiMAXと端末代金を比較してみましょう。

プロバイダ名旧機種の端末代金新機種の端末代金
BIGLOBE WiMAX21,912円27,720円
GMOとくとくBB WiMAX27,720円
カシモWiMAX21,780円27,720円
Broad WiMAX31,680円31,680円
Vision WiMAX21,780円
UQ WiMAX2円
5,940円
19,800円
※2023年8月13日時点の情報です。
※UQ WiMAXはクレジットカード払いのときの端末代金です。

旧機種の端末代金は、カシモWiMAXやVision WiMAXの21,780円よりも132円だけ高くなっています。

しかし、金額差はわずかですしBroad WiMAXと比べると1万円近く安いので、端末代金の高さはあまり気にならないでしょう。

また、BIGLOBE WiMAXはSIMだけ契約も可能なので、別途端末が用意できれば費用を大きく下げられるメリットがあります。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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25ヶ月目からの月額料金がWiMAXサービスの中でもかなり高い

BIGLOBE WiMAXは割引が終了する3年目の月額料金が高めです。

25ヶ月目の月額料金を他社のWiMAXと比較してみます。

プロバイダ名25ヶ月目の月額料金
BIGLOBE WiMAX4,928円
BIGLOBE WiMAX(5G SA)4,928円
GMOとくとくBB WiMAX(5G SA)4,334円
カシモWiMAX4,378円
カシモWiMAX(5G SA)4,818円
Broad WiMAX(縛りなし)3,960円
Broad WiMAX(2年縛り)3,773円
Vision WiMAX(縛りなし)4,532円
Vision WiMAX(2年縛り)4,532円
UQ WiMAX4,950円
UQ WiMAX(5G SA)4,950円
※2023年8月13日時点の情報です。
※利用開始月を0ヶ月目として算出しています。

BIGLOBE WiMAXの月額料金の高さは2番目であり、25ヶ月目以降から総額料金で他社WiMAXと段々差がついていきます。

逆にいえば、BIGLOBE WiMAXは2年以内の利用では安くなるプロバイダです。

また、5G SA対応プランに限っていえば、最安のGMOとくとくBB WiMAXを除くと110円の差しかなく、5Gプランと比べると良いほうでしょう。

キャッシュバック金額が少ない

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバック金額は3,300円で、他社と比較するとインパクトは小さいでしょう。

例えばGMOとくとくBB WiMAXの最大40,000円Broad WiMAXの最大19,000円のキャッシュバックと比べると少額に感じます。

しかし、BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは早く受け取れる特徴があります。

キャッシュバックは利用開始の翌月には受け取れるので、手続きを忘れにくい点はメリットでしょう。

キャッシュバックを受け取れる時期の違い
BIGLOBE WiMAX:利用開始から1ヶ月後
Broad WiMAX:申し込みから6ヶ月後
GMOとくとくBB WiMAX:端末発送月から11ヶ月後

また、キャッシュバック金額の3,300円は申込事務手数料と同額で、1ヶ月目の月額料金3,773円に近い金額です。

月額料金1ヶ月分相当が無料になると考えれば充分なメリットともいえます。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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プラスエリアモードが有料

プラスエリアモードは、スタンダードモードよりも繋がりやすくなる有料の通信モードです。

  • au 4G LTE、au 5Gのプラチナバンドで繋がりやすくなる
  • 利用した月は1,100円がかかる
  • 月間のデータ容量30GBの上限がある

プラチナバンドはauのスマートフォンにも利用されている低周波数帯で、障害物や遮蔽物の影響を受けにくいため、スタンダードモードで利用される高周波数帯のネットワーク回線よりも繋がりやすくなるメリットがあります。

メリットが大きい分プラスエリアモードは多くのWiMAXプロバイダで有料ですが、無料で利用できるプロバイダもあります。

プラスエリアモードが無料になるWiMAXプロバイダ
Vision WiMAX
ZEUS WiMAX

なお料金は無料ですが、データ容量の上限はなくならないので無制限には使えません。

またBIGLOBE WiMAXでも、UQモバイルまたはauのスマートフォンとのセット割引によって、プラスエリアモードを無料ににできます。

ただし、プラスエリアモードは電波の届きにくい利用環境で有効な手段であり、すでに繋がりやすい環境にあり充分な通信速度がでているなら切り替える必要はありません。

BIGLOBE WiMAXの申し込み方法

BIGLOBE WiMAXの申し込み方法を、次の3つの手順に沿って紹介します。

よりお得に申し込むには、クレジットカード払いの選択と、クーポンコードの入力によりキャッシュバックを受け取るのがおすすめです。

クーポンコードの取得や入力方法は手順3にて紹介しています。

申し込みが完了すると端末の発送に進むので、BIGLOBEからのメールやBIGLOBEのマイページで確認しましょう。

支払い方法に口座振替を選んだ場合は、書面での口座振替の登録があるので端末の発送はその後になります。

またクーポンコードを入力した場合は、利用開始後の翌月には連絡先メールアドレス宛にキャッシュバックの案内メールが届くので、忘れずに手続きしましょう。

手順1:BIGLOBE WiMAXの公式HPで「お申し込み」をクリック

まずは、BIGLOBE WiMAXの公式サイトにアクセスします。

「WEBでお申込み」またはページ右上の「お申込みはこちら」のボタンをクリックして申し込みページに進みます。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

手順2:利用したい端末を選択し、「BIGLOBEを新規にお申し込みの方」をクリック

申し込みページでは、プラン、端末の順に選びます。

プランを選ぶ

プランは2種類あるのでどちらかを選びます。

選べるプラン
5G SA対応のギガ放題プラスSプラン
端末代金の安いギガ放題プラスプラン

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト
端末を選ぶ

次は端末を選びます。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

端末はギガ放題プラスSプランで2種類、ギガ放題プラスプランで3種類あるので、好きな端末を選びましょう。

端末の選び方に迷った場合は「持ち運べるモバイル端末とホームルーターどちらも選べる」を参考にしてください。

端末は不要でSIMのみを購入する場合は、「SIMのみ」のタブをクリックします。

BIGLOBE会員かどうかを選ぶ

ページ下部に2つのボタンがあります。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE会員ではない場合は左の「お申し込み手続きへ」、BIGLOBE会員の場合は右の「BIGLOBE IDでログイン」をクリックしてそれぞれ次のページに進みます。

手順3:「お客さま情報」「送付先情報」「支払い方法」等順番に入力し、「確認画面」をクリック

ページの先頭でクーポンコードの入力欄があるので、手順2で開いた申し込みページは閉じずに、次の手順でクーポンコードの確認と入力を行います。

クーポンコードの確認と入力

BIGLOBE WiMAX公式サイトにアクセスします。

ページを少し下にスクロールすると「クーポンコード」が見えるので、その横にある「コピー」ボタンをクリックしましょう。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

申し込みページに戻り、「クーポンコードをお持ちの方はこちらにご入力ください」の下にある入力欄にカーソルを合わせて右クリックします。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

「貼り付け」を選ぶとクーポンコードが入力されます。

貼り付けがうまくいかない場合はクーポンコードの入力欄に直接入力することもできますが、小文字/大文字や全角/半角など入力間違いがないように注意しましょう。

お客様情報の登録

続けて契約者の情報を入力します。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト
送付先情報

端末や書類などの送付先を入力します。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト
お支払い方法の選択

「クレジットカード」を選んだ場合はクレジットカード情報と支払い回数を入力します。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト
引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

「口座振替」を選んだ場合は、申し込み後に送付される書類にて口座情報を別途申請するため、ここでの入力はありません。

BIGLOBEメールアドレス取得

BIGLOBEのメールアドレスを新しく取得できるので、好きなアドレスを入力しましょう。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

入力したら「使用可能かチェック」をクリックして確認します。

入力したメールアドレスがすでに使われていたり、ルールに沿っていなかったりすると赤文字でアラートが表示されます。

連絡先メールアドレス

一つ前で入力したBIGLOBEメールアドレスを使用するか、自分で利用しているメールアドレスを使用するかを選びます。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

キャッシュバックの案内メールにも使われますので、BIGLOBEメールアドレスを選んだ場合は申し込み後に受信できるかを念のためチェックしておきましょう。

契約書面確認方法

契約書面の受け取りを電子データにするか書面で受け取るかを選びます。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

電子書面の場合は掲載期間が90日間なので、期間内にダウンロードしておきましょう。

また、初期契約解除制度は契約書面の受け取り日から起算して8日以内であり、それぞれ受け取りのタイミングが異なるので契約解除を行う場合は注意しましょう。

最後に「規約・重要事項説明・BIGLOBE個人情報等の取扱いを読んで同意する」にチェックを入れて、「確認画面へ」をクリックして進みます。

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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BIGLOBE WiMAXの解約方法と解約違約金

BIGLOBE WiMAXの解約は電話またはWebから行えます。

解約の締め日の25日前後は電話が混雑する傾向にあるので、当月に解約したい場合は早めに連絡しましょう。

解約時にかかる料金は次の3つです。

解約月に支払う料金
・解約違約金
・解約月の月額料金
・端末代金の残債

解約違約金

解約違約金は利用中のプランによって変わります。

法改正のあった2022年7月1日以降の申し込みなら解約違約金はかかりませんが、それ以前のWiMAX2+などのプランでは最大20,900円がかかります。

解約月の月額料金

解約月の月額料金は日割りにはならず、満額の支払いになります。

端末代金の残債

端末代金の残債は未払い分があれば支払いが継続されます。

ただし、BIGLOBE会員も解約した場合は未払い分の一括払いが必要です。

なお、解約後の端末の返却は不要のため自分で処分することになりますが、他社WiMAXへの乗り換えやフリマサイトへの出品などの方法もあります。

また、解約した後は次の3点に注意しましょう。

BIGLOBE WiMAXの解約後の注意点

  • UQモバイルまたはauのセット割引を適用している場合はスマートフォンの割引が解除される
  • BIGLOBE会員は別途解約手続きが必要
  • BIGLOBEのメールアドレスを使わない場合はベーシックコース(月額220円)の解約が必要

電話で解約する

BIGLOBE WiMAXの解約は下記の番号から電話で行えます。

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
0120-827-193(通話料無料)
03-6631-4602 (通話料有料)※携帯電話、IP電話の場合

受付時間:9:00~20:00(365日受付)
※当日付の解約は16:30まで

年中無休で受け付けていますが、解約の問い合わせは締め日の25日前後がつながりにくいので、月の中旬~下旬はなるべく避けたほうがよいでしょう。

25日を過ぎると翌月の解約になるので、当月の解約を予定しているなら月初から20日までに手続きを済ませましょう。

特に繋がりやすいのは4日~15日あたりです。

繋がりやすさの目安は下記のサイトから確認できます。

解約の電話問い合わせで繋がりやすい日の目安

チャットやWebで解約する

Webで解約する場合は、利用中のプランによって手続きするページが異なります。

BIGLOBE WiMAX+5Gの解約

解約案内ページに飛びます。

ページ下部の「BIGLOBE WiMAX+5Gの解約手続きをする」をクリックします。

BIGLOBE IDでログインして手続きに進みましょう。

BIGLOBE WiMAX2+の解約

解約案内ページに飛びます。

ページ下部の「BIGLOBE WiMAX2+の解約手続きをする」をクリックします。

BIGLOBE IDでログインして手続きに進みましょう。

なお、チャットで解約手続きはできませんが疑問点などの解消にチャットを利用できます。

AIチャットサポート

解約後の端末はいつまで使えるのか

BIGLOBE WiMAXのサービスは解約月の月末まで利用可能です。

毎月25日までに解約手続きを終えた場合は当月が解約月で、それ以降の解約は翌月が解約月になります。

なお、月額料金は解約日に関わらず満額になるため、25日までならいつ解約しても利用できる期間は変わりません。

また、端末やSIMは端末代金の支払いが終われば自分に所有権が移るため、その場合は自分で処分しましょう。

端末は処分する以外にも、他社のWiMAXに乗り換える場合に再利用できたり、フリマサイトに出品して端末代金の一部を回収できたりします。

解約して乗り換えキャンペーンがあるWiMAXを利用すればお得

乗り換えキャンペーンのあるWiMAXプロバイダにはGMOとくとくBB WiMAXBroad WiMAXがあり、どちらも解約にかかる金額に応じてキャッシュバックを得られます。

またBIGLOBE WiMAXでも、同社の旧プラン(WiMAX+5GまたはWiMAX2+)利用者限定の乗り換えキャンペーンが用意されています。

プロバイダ名キャッシュバック金額キャッシュバック対象
GMOとくとくBB WiMAX解約違約金、端末残債が
2万円未満:25,500円
2万円以上:40,000円
解約違約金
端末残債
Broad WiMAX最大19,000円解約違約金
BIGLOBE WiMAX解約違約金が無料※金額によらず適用
※2023年8月18日時点の情報です。

それぞれキャッシュバック対象や金額の条件が異なるので注意しましょう。

各プロバイダのキャッシュバックの特徴を紹介します。

一番お得に乗り換えできるGMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBB WiMAXでは解約違約金や端末残債が2万円以上(非課税額)のとき、40,000円のキャッシュバックを受け取れます。

ただし、BIGLOBE WiMAXで40,000円を受け取れる条件は限られます

BIGLOBE WiMAXの解約違約金は最大で19,000円(税抜)
→2万円に届かないため40,000円は受け取れない

もし端末残債が残っている場合は、解約違約金と合わせると条件の2万円に届くこともあるでしょう。

GMOとくとくBB WiMAXでは、解約違約金に関わらず25,500円のキャッシュバックを受け取れます。

たとえ2万円に届かなくても、25,500円のキャッシュバックがあるため解約違約金の支払いを補填することが可能です。

この高額なキャッシュバックはGMOとくとくBB WiMAXにしかない特徴です。

GMOとくとくBB WiMAX:https://gmobb.jp/lp/gentei8/

最安でWiMAXを利用するなら

解約違約金が大きいほどメリットのあるBroad WiMAX

Broad WiMAXのキャッシュバックでは、解約違約金(非課税額)のみが対象で金額は最大19,000円です。

ただし、解約違約金がそのままキャッシュバック金額になるため、解約違約金が小さくなるほどメリットが薄くなります

2022年7月の法改正以降の契約では、解約違約金の上限は月額料金1ヶ月分
→キャッシュバック金額が少ない

そのため、条件によらず25,500円を受け取れるGMOとくとくBB WiMAXのほうがお得です。

Broad WiMAXでは、解約違約金が19,000円に近いほどお得になります。

WiMAX+5Gプランでは解約違約金が小さいため、キャッシュバック金額も小さくなります。

しかし、WiMAX2+プランを利用中の場合は解約違約金が最大19,000円(税抜)かかるため、キャッシュバック金額の上限まで受け取れます。

Broad WiMAX:https://wimax-broad.jp/

\初月1,397円で利用できるWiMAX/

プランだけ変更できるBIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAXの利用者に限られますが、プランの乗り換え時にかかる解約違約金が無料になります。

例えばWiMAX2+プランから乗り換える場合、最大20,900円を浮かせることが可能です。

GMOとくとくBB WiMAXと比べると金額で劣りますが、BIGLOBE WiMAXのサービスに不満がないならプランの乗り換えも検討してみましょう。

なお乗り換えの手続きは、この記事で紹介している申し込み方法とは異なるので注意してください。

ギガ放題プラスSへの乗り換え:電話 0120-985-962 受付時間9:00~20:00(年中無休)
ギガ放題プラスへの乗り換え:BIGLOBEのマイページにログインしてから行えます。

BIGLOBE WiMAXのよくある質問

BIGLOBE WiMAXの利用を検討している方が抱えるよくある質問とその回答を掲載しています。

BIGLOBEモバイルとの違い

BIGLOBE WiMAXはBIGLOBEモバイルと比べて、通信速度が速くデータ容量が無制限である特徴があります。

BIGLOBE WiMAXでおすすめのキャンペーン

月額料金の割引、キャッシュバックがお得。

結局オプションとか申込内容とか、どれを選べばいい?

プランの選び方:料金をおさえたいならギガ放題プラス、端末を長く利用するならギガ放題プラスS。

モバイルルーターかホームルーターか。端末の選び方

屋外で使うならモバイルルーター、屋内でしか使わないならホームルーター。

BIGLOBEポイントが貯まる

電子マネーなどに交換可能なポイントが貯まる。長く使うほどポイントが貯まる。

BIGLOBEモバイルとの違い

BIGLOBEモバイルはビッグローブが運営するスマートフォン用の回線サービスです。

BIGLOBE WiMAXとは表面上は似たようなモバイル回線サービスですが、大きな違いがあります。

BIGLOBEモバイルと比べたときのBIGLOBE WiMAXの特徴は次の通りです。

BIGLOBEモバイルよりもBIGLOBE WiMAXが優れている点

  • 通信速度が速い
  • 複数端末を接続できる
  • データ容量の制限がない

BIGLOBE WiMAXで利用されているネットワーク回線は低周波数帯のため、スマートフォンに使われる高周波数帯のものと比べて通信速度が速いという特徴があります。

また、WiMAX回線の接続には専用のルーターを介するので、複数の端末からでも安定した接続が可能です。

スマートフォンでもテザリング機能による複数接続はできますが、通信の中継に特化したルーターと比べるとバッテリー持ちや通信の安定性で劣ります。

テザリング中はバッテリーの消費が激しいです。Wi-Fi接続はとくにバッテリー消費が大きいため、モバイルバッテリーを備えておくなど対策が望まれます。また充電しながら使えるUSB接続であっても、充電しながらテザリングをすると機種の温度が上がりやすいのでバッテリーの消耗につながりかねません。

引用元:UQモバイル公式サイト

さらに、BIGLOBE WiMAXではデータ容量の制限がないため、月間の使用量や料金を気にすることなくインターネット利用が可能です

そのほかの回線サービスとして、ビックローブは光回線を提供していますが、こちらは宅内工事が必要な固定回線でありWiMAXのような工事不要のモバイル回線サービスとは異なります。

BIGLOBE WiMAXでおすすめのキャンペーン

BIGLOBE WiMAXでは3つのキャンペーンがあります。

BIGLOBE WiMAXのキャンペーン

  • 月額料金の割引
  • 3,300円のキャッシュバック
  • UQモバイルまたはauのスマートフォンとのセット割引

特に、月額料金の割引とキャッシュバックは金額面のメリットが大きいです。

キャッシュバックはそれほど手間もかからず早く受け取れるため、忘れずに手続きしておきたいキャンペーンです。

また、キャッシュバックの適用には申し込み期限がありますが、期限後も同様のキャンペーンが継続して行われることもあります。

そのときは、キャッシュバックの手続きに必要なクーポンコードが変わる可能性があるので、新しいコードを確認するようにしましょう。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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結局オプションとか申込内容とか、どれを選べばいい?

申し込み時にはプラン、端末、支払い方法などさまざまな選択肢があるので、迷った場合の選び方を紹介します。

プラン

・月々の支払いをおさえたい→ギガ放題プラス

・端末を長く使う予定→ギガ放題プラスS

端末

・外出先や屋外で使う→モバイルルーター

・自宅内や屋内でしか使わない→ホームルーター

アクセサリ(モバイルルーター選択時)

TypeC共通ACアダプタ02U

モバイルルーターの充電に必要になります。

USB Type-Cの充電器を持っていない場合は選びましょう。

クレードル

・Speed Wi-Fi 5G X12 クレードル(Speed Wi-Fi 5G X12選択時のみ)
・Speed Wi-Fi 5G X11 クレードル(Speed Wi-Fi 5G X11選択時のみ)

充電や有線接続ができる端末専用のスタンドですが、無くても問題はありません。

自宅内での使用が多い場合や、少しでも通信速度を上げたい場合は選んでも良いでしょう。

支払い方法

口座振替に比べて手数料や申請の手間がかからないので、特に理由がなければクレジットカードがおすすめです。

オプション

特に選ばなくて良いでしょう。

なお、オプション加入はWiMAX申し込み後なので、申し込み時は気にする必要はありません。

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モバイルルーターかホームルーターか。端末の選び方

ルーターを選ぶときは、利用する場面をイメージしてどちらの種類が合っているかを確認しましょう。

モバイルルーターとホームルーターはそれぞれ次のような特徴があります。

モバイルルーターの特徴

  • 屋外でも利用できる
  • 小型で軽いので持ち運びやすい
  • 充電が必要
  • コンセントがあれば充電して利用できる

ホームルーターの特徴

  • 利用にはコンセントが必要
  • 通信性能はモバイルルーターよりも上(通信速度や同時接続数など)
  • 自宅以外の場所でも利用できる

以上を踏まえると、次のような選び方が良いでしょう。

屋外で利用するケースがあるならモバイルルーター
屋内で安定した通信が必要ならホームルーター

なお、端末の機種は計5種類で、モバイルルーターの3種類とホームルーターの2種類です。

詳しい端末性能は「持ち運べるモバイル端末とホームルーターどちらも選べる」を参考にしてみてください。

BIGLOBEポイントが貯まる

引用元:BIGLOBE WiMAX公式サイト

BIGLOBE WiMAXなどBIGLOBEの回線サービス(接続サービス)を利用するとGポイントが貯まっていきます。

Gポイントは次のような使い方ができます。

Gポイントの使い道

  • BIGLOBEサービス料金の支払いに使用可能
  • Amazonギフト券、Tポイント電子マネー、WAON電子マネーに交換可能
  • 他にも100種類以上の提携サービスで使用可能

Gポイントは1Gで1円相当なので、例えば3,000Gポイントなら3,000円を月額料金の支払いに充てることが可能です。

Gポイントは1年間のサービス利用料金(税抜)によって貯まっていき、長く使うほどポイント率が上がっていきます。

BIGLOBE WiMAXの利用料金を例にしてGポイントを計算してみましょう。

Gポイントの計算例
・Gポイント=年間利用料金×ポイント率
・年間利用料金:41,160円(税抜の月額料金3,430円の12ヶ月分)で計算
・初期のポイント率:0.4%
・得られるGポイント:41,160円×0.4%=164ポイント/年

他の回線サービスを利用している場合や、長く続けた場合はさらにポイントが多くなっていきます。

なお、Gポイントを利用するには別途Gポイント会員登録が必要なので、BIGLOBE WiMAXを申し込んだら忘れずに登録しておきましょう。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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まとめ:BIGLOBE WiMAXはこんな人におすすめ

BIGLOBE WiMAXは2年以内の利用や他社WiMAXからの乗り換えに向いているプロバイダです。

BIGLOBE WiMAXは次のメリットがあります。

BIGLOBE WiMAXのメリット

  • 25ヶ月間の料金割引と3,300円のキャッシュバックがある
  • 5G SA対応プランの料金が安め
  • SIMのみの契約で端末代金をおさえられる
  • BIGLOBE会員の支払いをまとめられてポイントがつく

WiMAXプロバイダの中で最安にはなりませんが、5G SA対応プランで2年間の利用ならGMOとくとくBB WiMAXに次いで総額料金が安いです。

また、SIMのみの契約ができる希少なWiMAXプロバイダであり、端末を使いまわして乗り換えるならGMOとくとくBB WiMAXの安さを上回ります

一方でデメリットもあります。

BIGLOBE WiMAXのデメリット

  • 2年以上の利用は料金面のメリットが薄れていく
  • サポート窓口の対応が遅い

割引のある2年間を超えると他社のWiMAXよりも高くなるので、BIGLOBE WiMAXは2年以内の利用におさめて他社に乗り換えたほうがお得でしょう。

また、サポート窓口の対応が遅いとの評判がありますが、BIGLOBE WiMAX以外のサービスと共通の窓口のため、電話が繋がりにくかったり手続きが遅れたりする可能性があります。

そのため、申し込みや解約は早めに手続きをしたほうがよいでしょう。

まとめると、BIGLOBE WiMAXは次のような方におすすめできます。

BIGLOBE WiMAXはこんな方におすすめ

・5G SA対応プランを1~2年だけ利用したい

・端末を使いまわして乗り換えたい

BIGLOBEサービスを利用中の会員の方

BIGLOBE WiMAXは新規ではじめる方にも乗り換えたい方にもおすすめできるWiMAXプロバイダです。

BIGLOBE WiMAX:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/lp/afi/

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この記事を書いた人

「通信快選」はクラウドSIMにて回線サービスを提供する「EX-WiFi」が運営しています。WiMAXやクラウドWiFi、格安SIMやホームルーターなど回線サービスの選択肢が多い中で、株式会社ファイナルブルーが回線サービス運営の知見に伴う情報を発信しています。

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