ドコモ ホームルーター「home5G」の評判は？メリットデメリット解説

ドコモのホームルーター「home5G」の評判や料金、キャンペーンが一番お得な代理店の情報をまとめました。

「自宅をWiFi環境にしたいけど、どこのホームルーターが良いの？」

「ドコモのホームルーターでhome5Gってあるけど、評判は？」

「キャンペーンが多いけど、どこで買うのが一番安くてお得なの？」

そんな疑問を持っている方へ、ドコモのホームルーターhome5Gの以下のような内容を解説します。

結論から言うと、ドコモhome5Gは他のホームルーターと比較しても速度が出やすく、速度を最優先するなら選ぶべきホームルーターといえます。

その詳細な理由や、他のホームルーターとの比較も紹介するので、このページを読めばhome5Gが自身の利用目的に合っているかを知ることができます。

ドコモの最新ホームルーターhome5Gとは？

ドコモは5G通信に対応したホームルーター「home5G」を提供しています。

home5GはHR01とHR02の2つの端末があるのですが、最新端末であるHR02の情報を中心に、以下のような内容を解説します。

ホームルーターで、手軽に自宅がWiFi環境に！

自宅をWiFi環境にしようとすると、ネット回線の工事やルーター購入など手間も多いです。

しかし、ホームルーターは、以下の特徴のとおりコンセントに挿すだけで自宅をWiFi環境に変えられます。

home5Gのプランと最新端末HR02の性能を紹介

home5Gのプランは1種類のみで、月額4,950円で利用できます。

データ無制限で利用できるので、どれだけ使っても料金は変わりません。

home5Gの利用にはホームルーター端末の購入が必要であり、最新機種の「HR02」と旧モデルの「HR01」どちらかを選びましょう。

項目		HR02（最新機種）	HR01（旧モデル）
端末画像
サイズ		約170（H）×約95（W）×約95（D）mm
重量		約847g	約720g
通信速度	5G	受信時最大4.2Gbps／送信時最大218Mbps
	4G	受信時最大1.7Gbps／送信時最大131.3Mbps
無線LAN規格／最大伝送速度（規格値）	IEEE802.11a	54Mbps
	IEEE802.11b	11Mbps
	IEEE802.11g	54Mbps
	IEEE802.11n（Wi-Fi 4）	最大600Mbps	300Mbps
	IEEE802.11ac（Wi-Fi 5）	最大3467Mbps	867Mbps
	IEEE802.11ax（Wi-Fi 6）	最大4804Mbps	1201Mbps
	2.4GHz帯／5GHz帯対応
Wi-Fi EasyMesh		対応	非対応
同時接続台数		Wi-Fi：64台／有線LAN：2台	Wi-Fi：64台／有線LAN：1台
端末価格		71,280円	39,600円

比べてみると通信速度は同じですが、HR02の方がWiFiの伝達速度が速いです。

伝達速度の速さに加えてHR02はWi-Fi EasyMesh（中継機同士が互いに通信しあい、網目（メッシュ）状にネットワークを構築するWiFiの仕組み）に対応しており、性能が優れていることが分かります。

また、有線LANの同時接続台数が増え、使い勝手も向上しています。

一方、端末価格が3万円以上高くなっていますが、後ほど説明する月々サポートを利用すれば、実質0円となるので問題ありません。

HR01は、在庫がなくなり次第販売終了します。（店舗により在庫状況は異なります）

ドコモ ホームルーターhome5Gのメリット6選

home5Gにはホームルーター自体のメリットに加えて、独自のメリットもあります。

コンセントに差すだけ！工事不要で利用できる

ホームルーターは工事不要であり、端末をコンセントに挿すだけですぐ利用できます。

ホームルーターの設置が簡単なのに対して、光回線などのインターネット回線を利用する場合、ケーブルを自宅に引き込んで穴あけなどの工事を行う必要があります。

工事は業者と日程を調整した上で行う必要があるので、すぐに取り掛かれません。

また、工事には業者にお任せではなく、立ち会いが必要です。

そのため、すぐに自宅でインターネットを利用したい方や、工事ができない賃貸物件に住んでいる方にホームルーターはおすすめです。

データ容量無制限で利用できる

スマホのSIMやクラウドWiFiなどの大半は、月間で利用できるデータ量が決まっており、超過すると速度制限がかかります。

サービスにもよりますが、データ超過した場合以下のような制限が科されることが多いです。

しかし、home5Gプランはじめ多くのホームルーターではデータ容量無制限なので、いくら使っても速度が遅くなったり月額料金が変わることはありません。

そのため、YoutubeやVODなどの動画視聴が多かったり、仕事で画像や大型ファイルのやり取りが多かったりする場合はhome5Gのようなホームルーターを使うと良いです。

ドコモhome5Gは完全に無制限ではない

契約期間の縛りなし！解約金も無料

ドコモのホームルーターhome5Gを利用するのに契約期間の縛りはありません。

解約金も発生しないので、home5Gが不要になればいつでも解約可能です。

ただし、解約時に費用がまったく発生しないわけではなく、端末代金の支払い期間が残っている場合は、解約時に端末の残債をまとめて支払う必要があります。

端末代金は月々サポート（端末料金の補助）によって、継続的にhome5Gを利用する場合は実質無料なのですが、途中解約するとサポート適用の対象外となり、一括で残債を支払う必要があります。

いつ解約しても「解約違約金」は無料なのですが、早期解約すると「端末の残り金額」を支払う必要があるため、契約期間を一切気にしなくても良いわけではないです。

下り最速4.2Gbpsとダウンロード速度が速い

ドコモ以外の会社からもホームルーターは販売されていますが、home5Gは最大下り速度（最大ダウンロード速度）が4.2Gbpsと速いです。

ただし最大速度は理論値であり、実際に4.2Gbps出ることはないので、実際の利用者の口コミから平均下り速度を表にまとめました。

特に、インターネットを利用する際に大事なのはダウンロード速度であり、快適な利用に大きく影響が出出ます。

もしホームルーター選びで速度を最優先したいと考えているなら、最大下り速度も、実際の平均ダウンロード速度も速いドコモhome5Gを利用すると良いです。

月々サポートを使えば端末代は実質0円

月々サポートとは端末代金を分割払いする際に、同額をドコモに補助してもらえるサービスです。

home5G H02は71,280円ですが、36回払いで購入した場合は月々の支払いが1,980円のところ、毎月の支払金額から1.980円が割引されるので、実質的には端末料金は無料になります。

※引用元：ドコモ公式サイト　月々サポートとは

※画像はスマホ用なので、表現やサポート期間などが異なります

また、端末の支払い回数は複数から選択できます。

・一括
・12回払い
・24回払い
・36回払い

いずれの支払い方法でも月々サポートは適用されますが、支払回数が変わったからといって、1ヵ月あたりに補助される金額が変わるわけではなく、必ず36ヵ月かけて割引されます。

71,280円のhome5G H02を12分割で購入すると月々の支払い金額は5,940円ですが、その場合は1ヵ月に5,940円が補助されるわけではなく、36回払いの時と同額の1,980円のみ割引されます。

つまり、何回払いにしても端末代金を実質無料にするには、必ず約3年間ドコモhome5Gを契約し続ける必要があります。

ドコモのスマホと組み合わせるとセット割引でお得に

home5Gを利用する場合、ドコモのスマホを一緒に利用するとスマホの月額料金が最大で1,100円お得になります。

ドコモには「home5Gセット割」というセット割引があり、ドコモのスマホ利用者のうち、以下のプランを利用している方がhome5Gを利用するとスマホ料金の割引が適用されます。

一度手続きをしてしまえば、ギガプランを解約しない限り、毎月最大1,100円の割引を受け続けられます。

さらに、home5Gを1台契約していれば契約者がスマホ料金の割引をうけられるのはもちろん、「ファミリー割引」により家族も同じ割引を受けられます。

なお「ファミリー割引」は別居している方も含めて、ギガプランを利用している家族の月額利用料を最大20回線まで適用可能です。

また対象となる家族は3親等（曽祖父、ひ孫、叔父叔母、甥姪）までで、別居していても対象になります。

割引の対象が幅広いので、ドコモユーザーの家庭が多い方には大きなメリットです。

なお、セット割引は自動で受けられないので、以下の申し込みを行う必要があります。

ファミリー割引グループを作る

まずはファミリー割引を受けたい親族同士で「グループ」を作ります。
（契約者一人だけがセット割を使う場合も同様）

誰がファミリー割引の対象になるかをドコモが管理しているのが「グループ」であり、対象者の情報を郵送や電話、ドコモショップへの直接訪問で申請します。

なお、叔父叔母など別居して苗字が異なる家族もファミリーに加える場合は「同意書の提出」か「電話による同意確認」を行うことになりますので、あらかじめ準備しておきましょう。

home5Gの契約を①のファミリー割引グループに追加する

次に、ファミリー割引グループにhome5G契約を追加登録します。

・ドコモショップ
・電話
・申込書を郵送

いずれかの方法で申請可能です。

ただし、電話申し込みの場合は、ファミリー割引グループの主回線とhome5Gの契約者が同じである必要があります。

例えば、ファミリー割引グループの主回線が父、home5Gの契約者が子である場合はドコモショップで申し込むか、申込書を郵送する必要があります。

申込書は①のものと同じで、home5Gの電話番号を追加するだけです。

なお、先にhome5Gを利用していて、ファミリー割引やセット割の手続きがまだの方は①と②を同時に行えます。

ちなみに、同じドコモ系列のahamo（アハモ）は対象外です。

ドコモ ホームルーターhome5Gのデメリット5選

続いて、ドコモのホームルーターhome5Gのデメリットを紹介します。

メリットだけに注目して、契約した後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、ホームルーター全般に挙げられる５つのデメリットを説明します。

光回線と比較すると速度が遅い

home5Gは平均ダウンロード速度が他社ホームルーターと比較すると速いことはすでにお話したとおりです。

しかし、光回線と比較するとホームルーターの速度は遅いです。

表のとおり、home5Gに比べてドコモ光（光回線）のほうがダウンロード速度が速いですし、アップロード速度に至っては10倍の差があります。

アップロード速度は、写真や動画などのデータを送信する際に重要です。

YouTubeなどで動画視聴をすることが多かったり、仕事で大容量のファイルのやり取りが多かったりする場合、アップロード速度が速い光回線を利用したほうが良いです。

アップロード速度が光回線より極端に遅いのはドコモhome5Gだけではなく、ソフトバンクエアーやWiMAXなど他のホームルーターもダウンロード速度に比べてアップロード速度は遅いです。

同時に接続する機器が多いと不安定になりやすい

これはドコモのホームルーターに限った話では無いのですが、複数端末を接続して、同時にインターネットを利用すると通信速度は低下しやすいです。

home 5G HR02の同時接続台数は66台ですが、あくまで接続できる上限値であり、実際には5台10台とデバイスを接続して同時にインターネットを使う時点で速度は低下します。

口コミを見ても、同時接続台数の増加によって速度に影響が出ているようです。

docomo home5G HR02レビューその2
最新ソフトウェアアップデート（4/5配信）実施した結果
・下りは少し速くなった
・pingも少し改善
・上りは変わらない
現状の不具合（アップデート前）
Wi-Fi接続子機側のWi-Fi接続が突然出来なくなる（同時接続台数5台前後）
現場から以上です

引用元：Twitter

スマホ1、2台とテレビ1台の同時接続が多いです。普段は使用していても特に不満はないです。しかし、同時接続台数が多い時や夕方などは少し物足りないと感じることがあります。

引用元：当サイト実施アンケート

ホームルーターはデータ無制限で使えるとはいえ、大量のデバイスを接続し、さらに同じタイミングで利用する場合は接続が不安定になる可能性があることを把握しておきましょう。

データ利用が完全無制限ではなく、速度制限が発生する事がある

ドコモhome5Gのホームページを見ると、無制限でデータ利用できると記載があります。

しかし、実際には完全に無制限ではなく、直近3日間で大量のデータ通信をした場合は、一時的に速度制限を受ける可能性もあることも公表されています。

ドコモからは具体的な条件や基準は示されていません。

また、速度制限が行われる期間や制限された速度も公表されておらず、具体的な目安が何もわからないため、「本当にデータ無制限で利用できるのか？」と不安に感じるかもしれません。

ですが、ツイッターを見ると「1日100GB使っても速度制限されていない」「1ヵ月に1TB（1000GB）使っても制限を受けなかった」といった口コミもあります。

24時間以内に100GB以上使っても通信速度制限してくれませんw

引用元：Twitter

docomo home 5G の今月の通信量、、、単位に『TB』ついたのは初めてです！（通信は5G回線）
なお速度制限はされていない模様！

引用元：Twitter

1日100GBと言われてもピンと来ないかもしれませんが、NetflixのHD画質で1時間動画を再生した場合でも3GB、4K動画を1時間視聴した場合でも7GBです。

つまり、Netflixで4K動画を約14時間再生し続けてやっと、1日100GB以上のデータ通信量になります。

もちろん絶対に無いとは言い切れないかもしれませんが、ひたすら高画質で動画を再生し続けることはほぼ無いのではないかと思います。

そのため、「完全にデータ無制限ではない」と把握しておいたほうが良いのは間違いないですが、それほど気にしなくても問題ないのも間違いありません。

契約した住所以外では使えない

home5Gは登録した住所以外での利用を禁止しており、違反した場合は利用停止になったり、強制解約になるなど厳しい措置が取られます。

home5GにはGPSが内蔵されていて、常に位置情報と登録地点をドコモから確認可能です。

設置場所以外での無断利用が分かったときは、home5G専用ｄアカウントに登録されたメールアドレスに連絡が届き、その後ｈome5Gは利用できなくなってしまいます。

利用できなくなった場合、もとの設置場所に戻れば利用できるようになりますが、繰り返し行うと強制的に解約されてしまいます。

そのため持ち運んで他の場所でhome5Gを使うことはできず、引っ越しの際にも登録住所の変更手続きをしないと利用できないので注意してください。

登録住所の変更手続きはとても簡単で、web・電話・店舗の3通りの方法が選べます。

なお、手続きはどれも5～10分で完了し、手続き後は古い設置場所では利用できなくなるので、引っ越しの際にはタイミングが合うように手続きをしましょう。

住所変更手続きは無料で行えますが、月に1回しかできないので「旅行先でも使いたい」といった理由で何度も変えられないので注意してください。

反応速度が遅く、オンラインゲームでラグが生じやすい

ホームルーターはアップロード速度に加え、反応速度が遅いです。

反応速度とはデータを送ってから返ってくる（反応がある）までの速度で、ping値（ピンチ）という値を使います。

光回線など直接回線を繋いで直接データのやりとりをするのとは違い、ホームルーターは街中にある基地局の電波を使っているので、どうしてもping値が高くなってしまいます。

以下はhome5Gとドコモ光の平均ping値です。

ドコモ光に比べてhome5Gの反応速度は2倍以上遅いことが分かります。

反応速度が遅い場合、オンラインゲームなどでラグ（時間差）が生じやすく、快適にプレイできないかもしれません。

また自分が快適にゲームをプレイできないだけではなく、ラグが発生しやすい回線を利用していると、対戦ゲームなどはマッチングを敬遠されることもあります。

他にも反応速度が遅れてラグが発生することにより、トレード（株式など）の際に決済が遅れ大きな影響が出てしまうといった口コミもあります。

デイトレでは、ネット回線が命！
私の体験談だが、トレードの決済があと1秒遅ければ、100万円以上損していたことが何度かあった。たった1秒の違いで収支が100万円以上の差が出てしまう。
デイトレでは、一分一秒を争うため、ネット回線が遅いと大損するぞ！

引用元：Twitter

そのため、対戦ゲームやトレードなど反応速度が重要だと思う方には、光回線などの反応速度が速いサービスがおすすめです。

ドコモのホームルーターhome5Gは遅い？速度の実態や評判

ここまで説明してきたとおり、アップロードや反応速度は光回線に劣りますが、ホームルーターとしては優れたダウンロード速度をもつhome5Gです。

しかし、インターネット上では通信速度の低下や評判を気にする声を多く見かけます。

ここからは、home5Gに対する口コミや評判、通信速度が遅い場合に考えられる原因を紹介していきます。

ドコモ ホームルーターhome5Gの速度への口コミ・評判

home5Gの速度の口コミや評判は「思ったよりも良い」「ダウンロード速度は速い」「遅い」と様々です。

まずはダウンロード速度に満足している方の口コミを紹介します。

ドコモhome5Gをスマホは無線でPS5は有線で繋げてみた。FF14も問題なく動作するし、サブ回線としては速度も出てるし大丈夫そう。

引用元：Twitter

一方で、home5Gの速度に不満を感じている口コミもありました。

使用中のインターネットの速度は: 630Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://fast.com/ja/share/630Mbps.html… ドコモHOME５Gの有線接続の速度。 DLは文句なしだけどUPは17Mbps。。。 ネトゲできるかなぁ(´・ω・)？

引用元：Twitter

ここ最近、docomoのHOME5gの通信が酷い。
Twitterに画像を上げるだけで数分。
前までは安定して観れていた動画の読み込みは止まりがちだし、動画再生に割いてる最中は他の通信も、ほぼ不可に。遅い。
再起動しても改善されない。
病院で開放されてる無料Wi-Fiの方が優秀ですわ(笑)

引用元：Twitter

この方は、Twitterに画像をアップロードするだけで時間がかかってしまうようです。

ただし、これはドコモのhome5Gの性能に問題があるわけではなく、利用環境や時間帯によって速度に問題が出ている可能性が高いです。

遅くなる理由1：速度制限がかかっている

3日間のデータ使用量や接続時間によって、ドコモ側から通信制限がかけられる場合があります。

一度速度が遅くなったら、自分のデータ使用量を確認してみましょう。

自分のデータ利用量はhome5G専用ｄアカウントで「MY docomo」にログインすれば確認できます。

「MY docomo」にログインするためのhome5G専用ｄアカウントは契約成立時に発行するもので、メールアドレスを登録すれば利用できるようになります。

メールアドレスの登録は、端末とは別に「ｄアカウント通知書」が送られてきますので、この通知書に記載されたQRコードかURLより登録してください。

遅くなる理由2：5Gではなく4G回線に接続されている

5G通信は4G通信と比べて通信速度が速く、ラグや遅延は生じにくいです。

しかし、ドコモのホームページで紹介されているとおり、5G対応とされている箇所でも通信速度は4Gと同じぐらいになる箇所があります。

「5G対応箇所なのに遅すぎる！」と思う方は、エリアマップで自分のエリアを確認してみましょう。

確認方法は　「ドコモホームルーターの対応エリアの調べ方」の見出しで説明しています。

併せて、「繋がりにくい場合の対処法」の見出しで様々な対処法を紹介していますので、試してみてください。

ドコモのホームルーターhome5Gの繋がらないという評判の実態

home5Gは人口カバー率99％のドコモ回線を使用しており、47都道府県の幅広い場所で利用できます。

しかし、繋がりやすい地域に設置してもホームルーターの特性上、建物の構造などによっては繋がりづらい場合があります。

ここからは口コミや評判や、どんな場合だと繋がりづらいのか、そして通信状況の確認方法や解決方法をお伝えしていきます。

ドコモホームルーターhome5Gの繋がりやすさに関する口コミ・評判

home5Gの繋がりやすさの口コミや評判を見ると、相性の良い場所を見つけると固定回線よりも安定するといった方もいるようです。

先週 home5G HR02 を購入
設置場所をいろいろ試すが
窓際よりも部屋の中が
5Gを拾いやすく
ベストな場所が
ようやく見つかる
無線LAN子機 Wi-Fi5だけど
3.3Gbps も 出ちゃった！
通常は 500Ｍbpsくらいだけれど……
光回線よりも 速いかも?

引用元：Twitter

うちは今住んでいる場所柄、ドコモのHOME5Gが一番相性良いかもしれん。電話回線用いたVDSL方式より意外と電波安定しているヽ(´・ω・｀)

引用元：Twitter

環境によって変わりますが、必ずしも窓際ではなく部屋の中が電波を拾いやすいこともあるようですし、どうしても速度が遅い場合はhome5Gの端末設置場所を変更してみると良いです。

ドコモホームルーターの対応エリアの調べ方

繋がりやすさを知るには、まず設置場所が5G対応エリアかを調べてみましょう。

5G対応エリアは、ドコモのホームページの中にある「サービスエリアマップ」で公表されています。

このエリアマップから、利用したい場所が5G対応となっているか確認します。

以上の手順でどのエリアが5G対応か、または今後対応する予定なのかが分かります。

なお、同じ5Gエリアでも色によって繋がりやすさが3種類に分類されています。

このように、5Gに見えても4Gと同等のエリアがあるので注意しましょう。

また、サービスエリア内でも建物の中やビル・マンションの高層階など電波の届きにくい場所もあるので、こちらも注意が必要です。

繋がりにくい場合の対処法

ここまでに説明してきたように、サービスエリア内でも繋がりにくい場所は存在します。

どうしても繋がりにくい場合は光回線を繋げればすぐに解決しますが、それができない方も多いと思います。

そんな方に向けて繋がりにくい場合の対処法を紹介していくので、すでにhome5Gを設置している方も、これから設置しようとしている方も参考にしてみてください。

ランプ点灯で通信状況を確認する

端末にあるランプの点灯の仕方で、5G通信の利用状況などを確認できます。

ここでは最新機種のHR02を例に、通信状況の確認方法を紹介します。

画像のとおり、ランプは5つありますが、通信状況の確認用として2つのランプを見ていきます。

①5G/4Gランプ

一番上のランプで、今通信している電波が5Gか4Gなのかを確認します。

サービスエリアマップでも設置場所がどのエリアかを調べられますが、実際の設置場所で端末がどの電波で通信しているかを把握するために、このランプで確認します。

色と点灯パターン	端末の状態
青色で点灯	5G回線に接続中
緑色で点灯	4G回線に接続中
黄色で点灯	ネットワーク接続エラー
赤色で点灯	位置情報の測位エラー
青色で点滅	ネットワーク検索中
消灯	nanoSIMカードの読み込みエラー／読み込み完了設置場所環境チェック機能で判定中／判定後圏外

5G回線に接続中の状態であれば、問題なくhome5Gが利用できる状況です。

しかし、それでも繋がりにくいと感じる場合は接続機器が多いか、電波強度（基地局から飛ばされている電波がどれだけちゃんと届いているか）が弱いことが考えられます。

電波強度が原因と考えられる場合は、次の📶ランプも確認してみましょう。

また、4G回線に接続中の状態であれば、その後に説明する他の方法も試してみましょう。

②📶ランプ

上から2番目のランプでは端末が受信している電波の強度を確認します。

電波強度の具合によって、端末の設置場所を変えるかどうかの判断に役立ちます。

色と点灯パターン	端末の状態
青色で点灯	電波強度（強）設置場所環境チェック機能の判定結果（適当）
黄色で点灯	電波強度（中）設置場所環境チェック機能の判定結果（不適当）
赤色で点灯	電波強度（弱）
緑色で点滅	設置場所環境チェック機能で判定中
赤色で点滅	圏外
消灯	nanoSIMカードの読み込みエラー／読み込み完了ネットワーク接続エラー位置情報の測位エラー

電波強度が強ければ、設置場所を考える必要はありません。

ただし、強度が強いのに繋がりにくいと感じる場合は他に原因があるかもしれないので、別の方法を試してみましょう。

対して電波強度が弱い場合は、電波が強くなる場所を探して設置場所を移動させましょう。

電波が強くなる場所の探し方は、後の　「設置場所を変えてみる」という見出しで説明しています。
ここまで説明したように繋がり方が悪いかなと思ったら、ランプの点灯情報をもとに対応エリアを調べたり、端末の設置場所を確認してみましょう。

再起動してみる

再起動すると端末内にこもった熱を外に逃がしたり、積み重なったアクセスログ（通信記録）を消去することができ、通信状況が回復する場合があります。

画像のとおり、REBOOTボタンを1秒以上押せば端末が再起動します。

簡単な操作なので、通信状況が気になったら一度試してみると良いです。

設置場所を変えてみる

電波の受信しやすい場所に置くだけで通信速度が改善することがあります。

具体的には、見通しの良い、窓から近い場所が良いとされています。

しかし、周りの建物の状況によっても通信状況は変化してしまうので、こんな時に「設置場所環境チェック機能」を使うと便利です。

使い方は簡単で、インターネット接続をしてから1分以内に端末の裏側にあるWPSボタンを10秒以上押すだけ。

そうすると、📶ランプが点灯して、そのパターンで結果を示してくれます。（パターンは前の説明の②の表で確認）

このチェック機能を使って、ベストな設置場所を探していきましょう。

接続する周波数を変えてみる

home5Gは端末とスマホなどの接続機器を繋げるために、2種類の電波を使っています。

その2種類の電波には、それぞれ特徴があります。

この2種類の電波は常に端末から出ていて、スマホなど接続する側の機器から受け取る電波を切り替えられます。

切り替えたい機器からhome5Gに接続するメニューなどから「SSID A（：HR02aから始まる名前）」を選択すれば2.4GHzを、「SSID B（：HR02ｂから始まる名前）」を選択すれば5GHzで接続できます。

HR02で初期設定時の場合で、設定によって通信表示される名前を変更できます。

「端末の調子は良いのに、接続機器がWiFiの電波を拾いにくいな」と感じたら、電波の切り替えを試してみましょう。

同時に接続する機器の台数を減らしてみる

すでに説明したとおり、ホームルーターは沢山の機器を同時に接続すると回線が不安定になりやすいデメリットがあります。

使用していない機器の接続を解除してみて、通信が安定するか試してみましょう。

4Gに固定する

設置場所が5G対応エリアと4Gエリアの境目付近だと、home5Gの中で通信方法が頻繁に5Gと4Gが切り替わってしまい、通信が不安定になる場合があります。

そんな時はhome5Gの通信方法を、4Gだけに固定する（通信方法を切り替える）ことで通信が安定しやすくなります。

パソコンやスマホなどのwebブラウザ（インターネット閲覧ソフト・アプリ）から設定ツールを表示する必要がありますが、以下の手順で切り替えていきましょう。

ログインに成功すれば、設定ツールから以下の手順で4G固定に切り替えます。

以上で切り替え作業は終わりです。

4Gに固定すると5Gが使えなくなるので、ダウンロード・アップロード速度が遅くなるデメリットがあります。

しかし、設置場所が5G対応エリアと4Gエリアの境目付近であれば、今後エリアの拡大によって5G対応となる可能性が高いです。

エリア拡大を待つ間の接続状況を改善したい場合や、4G通信だけでも良いので安定してhome5Gを利用したい方は試してみましょう。

ドコモに問い合わせる

ドコモに問い合わせると、電波状況や環境にあわせて改善策の案内や、電波改善装置（ドコモレピータ）を設置してくれます。

ドコモレピータとはhome5Gの設置場所となる部屋の窓際まで届いている電波を増幅し、屋内の電波状況を改善する装置です。

装置の改善範囲は一部屋程度ですが、その改善された部屋にhome5Gを設置すれば、通信状況が大きく安定します。

ドコモレピータを設置する場合は、以下の手順で問い合わせを行います。

以上の手順でレンタルを申し込めば、設置場所にドコモレピータが送られてきます。

なお、ドコモレピータの配送など設置にかかる料金やレンタル料は無料です。

しかし、あくまでレンタルなので紛失や盗難にあった時は数万円するドコモレピータを弁償しなければなりません。

また、引越したりhome5Gを利用しなくなったなどでドコモレピータが不要になった場合は、返却する必要があります。（返送料金も無料）

ここまで説明したとおり、ドコモレピータの利用は無料で設置場所の通信状況を改善してくれるので、一度ドコモに問い合わせることもおすすめします。

ドコモ ホームルーターhome5Gと光回線や他社サービスと比較

ここまでhome5Gのメリットとデメリットを紹介してきましたが、ここからは光回線（ドコモ光）や他社サービスとの比較を紹介していきます。

home5Gだけでなく、どの通信サービスでも「これで完璧」「間違いない」というものはありません。

それぞれの比較を見て、どのサービスが自分に良いか参考にしてみてください。

ドコモ光とhome5Gを比較

ドコモ光と比較した場合の結果は以下の表のとおりです。

やはり、通信速度ではドコモ光が勝っています。

しかしドコモ光は解約金や工事費がかかるのに対して、home5Gは諸費用が実質0円にできるのでお得です。

WiMAXと比較

WiMAXは持ち運びができるモバイルルーター型と、ホームルーター型の端末2つがあります。

WiMAX（Speed Wi-Fi HOME 5G L12）と比較した場合の結果は以下の表のとおりです。

WiMAXはhome5Gに比べ、月額料金や諸費用が安いのが魅力ですがプロバイダ（通信をインターネットと繋げる接続事業者）やプランによっては解約金が発生する場合があります。

また、home5Gがドコモの通信回線を利用しているのに対して、WiMAXは携帯やスマホとは違った独自の回線を利用しています。

ドコモ回線に比べWiMAX回線はカバー率が低く、通信エリアを広げるためにau回線も使えるようにするオプションを選べるようになっていますが、ここでhome5Gと大きな違いが。

オプションをつけるとデータ通信量は月15GBまでの上限が設定され、それを超えると速度制限がかけられてしまいます。

使い勝手で比べると、カバー率が高くデータ使用量や通信速度の制限もないhome5Gをおすすめします。

ソフトバンクエアーと比較

ソフトバンクエアー（Airターミナル5）と比較した場合の結果は以下の表のとおりです。

ソフトバンクエアーはhome5Gと比べてping値では少し速いですが、ダウンロード・アップロード速度はhome5Gの1/2程しかありません。

月額料金ではhome5Gと比べ、時期によっては安いですが、性能差を考えるとhome5Gをおすすめします。

キャンペーンあり！ドコモ ホームルーターの申し込み方法

ここからは、home5Gを使用したいと思った方に向けて申し込み方法を説明します。

ドコモのホームルーターだからドコモショップでしか申し込みができないと思うかもしれませんが、そうではありません。

申し込みは色々な場所でできるため、申し込みを受ける側は顧客獲得のために、サービスをつけている場合がよくあります。

この説明ではhome5Gの申し込み方法が分かるだけでなく、お得な情報も得られます。

ドコモ ホームルーターを利用したい！どこで申し込めばよい？

ドコモ ホームルーターを申し込む方法は3つあります。

家電量販店：エディオン、ヤマダ電機、ヨドバシカメラなど
代理店：GMOとくとくBBなど
公式サイト：ドコモショップ

18,000円分のAmazonギフト券を受け取れる！GMOとくとくBBなどネットでの申し込み

例えばGMOとくとくBBのような代理店を経由してドコモhome5Gに申し込めば、Amazonのギフト券18,000円分を受け取れます。

以下の方法で簡単に申し込めます。

もちろん、18,000円のギフト券に加えて、月々サポートやセット割など元々ドコモにあるサポートも受けられるので非常におすすめです。

ただし、「特典を貰うのに4カ月も待ってられない」「ギフト券ではなくて現金がほしい」と思う方には、NNコミュニケーションズをおすすめします。

申し込み方法はGMOとほぼ同じですが、こちらは、開通して1カ月後に現金5,000円が受け取れます。

15,000円分のdポイントを受け取れる！ドコモオンラインショップからの申し込み

ドコモオンラインショップから申し込みを行えば、15,000円分のdポイント（1ポイント＝1円とした場合）を受け取れます。

なお、特典のポイントを受け取るにはdポイントクラブ会員（dポイントを受けられるサービスで年会費・入会金0円。ドコモユーザーでなくても入れます）でいる必要があります。

そして、dポイントクラブ会員になるには、まず以下の方法でｄアカウントを作成する必要があります
。

以上でｄアカウントが作成されます。

その後、以下の方法でキャンペーンに申し込みます。

ここまでの方法を行い、端末が届いて利用を開始した月の4か月後の月にポイントが進呈されます。

ドコモ ホームルーターQ&A

申し込みを済ませたら、「いつ届く？」「初期設定はどうするの？」「引越した時はどうしたらいいの？」など、home5Gに対して新しい疑問が出てくると思います。

ここからは、そんな疑問へ回答していきます。

申し込んだけど、いつ届く？

ドコモ公式サイトでは「書類などに不備がない状態で3日〜10日前後」とあります。

これに加えて、キャンペーンサイトからの申し込みに1週間〜10日かかるので、全体で3週間〜1カ月はかかりそうです。

ホームルーターの準備を予定している方は早めに準備しておきましょう。

初期設定方法は？

初期設定は以下の3ステップでとても簡単です。

初期設定が完了したら、端末の底面に書いてあるSSIDとパスワードを入力すれば、すぐに利用できます。

住所変更の方法は？

住所変更は以下の3つの方法から行えます。

既に説明したとおり手続きは無料で行えますが、月に1回しかできないので「旅行先でも使いたい」といった理由で何度も変えられないので注意してください。

レンタルはできないの？

「お試しで使ってみたい」などで契約前にレンタルをしたい、と考える方もいると思いますが、現在、HR02を含むhome5Gに対応したホームルーターレンタルサービスは実施していません。

ネットで調べてみると、8日以内にキャンセルする方法も紹介されていますが、実際にキャンセルができずトラブルになる場合もあるので、おすすめはできません。

解約する場合はどうすればいい？

万が一、利用してみて使用方法が合わなかった場合や、光回線など新しいサービスを利用するために解約する方もいると思います。

Webで解約する方法

webで解約する場合は、「MY docomo」から「お手続き」⇒「回線の解約」を検索し、必要事項を入力すれば完了します。

店頭で解約する方法

ドコモショップで解約する場合は、本人確認書類を忘れずに持っていきましょう。

このとき、返却不要ですが、端末の処分を希望する場合は、窓口で回収してもらえます。

端末は購入して自分のものとなっているので、ネットオークションなどで売ることもできます。

解約する場合の注意点

すでに説明したとおり、端末の残債が残っている間に解約をすると、その後は利用できなくなった端末代金を支払い続けてしまいます。

また、公式にアナウンスはされていませんが半年未満の短期解約を行うと、キャリア内でのブラックリストに載ってしまい新規申し込みができなくなるという情報もあります。

そのため、解約をする場合には機種代機の残債の有無やタイミングに注意しましょう。